2019年6月12日，為期三天的第十七屆中國(guó)國(guó)際環(huán)保展覽會(huì)(CIEPEC 2019)在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心(靜安莊館)盛大開幕。

自1986年首次在北京舉辦以來，中國(guó)國(guó)際環(huán)保展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱：環(huán)保展)已連續(xù)成功舉辦了17屆。作為國(guó)內(nèi)較為知名的環(huán)保產(chǎn)業(yè)的盛會(huì)，CIEPEC一直是國(guó)際環(huán)保企業(yè)開拓中國(guó)市場(chǎng)、尋求合作伙伴的展示交流平臺(tái)。從最初的每三年舉辦一屆到后來的每?jī)赡暌粚?，再?018年為順應(yīng)時(shí)代潮流和環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求改為一年舉辦一屆，CIEPEC在不斷發(fā)展壯大，同時(shí)，一大批優(yōu)秀的環(huán)保企業(yè)和環(huán)保品牌也從這里起飛。本文的主角——東亞DKK株式會(huì)社(以下簡(jiǎn)稱“東亞DKK”)繼CIEPEC 2018首次設(shè)立了獨(dú)立展位來展示東亞DKK(TOA-DKK)品牌產(chǎn)品以后，在CIEPEC2019,再次以更大規(guī)模的獨(dú)立展位與觀眾相約，借此機(jī)會(huì)，91儀器信息網(wǎng)對(duì)東亞DKK株式會(huì)社社長(zhǎng)高橋俊夫進(jìn)行了專訪，探尋DKK品牌近些年在華頻頻高調(diào)獨(dú)立亮相背后的緣由。

東亞DKK社長(zhǎng)高橋俊夫

積淀與變革

極往才能知來。東亞DKK是由兩家專業(yè)的分析儀器制造商——東亞電波工業(yè)株式會(huì)社(TOA)與電化學(xué)計(jì)器株式會(huì)社(DKK)在2000年合并而成。兩家公司分別成立于1944年和1945年，都擁有70年以上的歷史。

TOA主推實(shí)驗(yàn)室儀器、便攜式儀器以及環(huán)境水質(zhì)分析儀，而DKK主推在線分析儀、環(huán)境水質(zhì)分析儀以及環(huán)境大氣分析儀，二者在日本都是數(shù)一數(shù)二的分析儀器代表廠家，以pH傳感器技術(shù)為代表的電化學(xué)分析技術(shù)起家是兩家企業(yè)的共同之處。

東亞DKK的成立得益于TOA與DKK的合并，二者的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合為東亞DKK占領(lǐng)日本國(guó)內(nèi)環(huán)境分析儀器行業(yè)的領(lǐng)先地位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一家基于電化學(xué)傳感器技術(shù)的測(cè)量?jī)x器綜合制造商，東亞DKK自2000年合并成立以來，一直致力于為全球環(huán)境和社會(huì)做貢獻(xiàn)。其業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括水質(zhì)檢測(cè)、空氣監(jiān)測(cè)、氣體監(jiān)測(cè)和醫(yī)療液體測(cè)量四大方面。

高橋社長(zhǎng)自從1975年入職DKK，相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)是一直從事與銷售有關(guān)的工作。

2000年合并初期，正是日本褪去泡沫經(jīng)濟(jì)之際，也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)代。東亞DKK面向的用戶大部分為政府機(jī)構(gòu)，貨期集中在季度末，業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的季度變動(dòng)非常大。再加上當(dāng)時(shí)東亞DKK公司內(nèi)部有關(guān)控制成本的政策，在這種政策的影響下，客戶對(duì)于公司研發(fā)出來的新產(chǎn)品反響不太熱烈，很難實(shí)際地感受到新產(chǎn)品魅力。高橋社長(zhǎng)便是在這個(gè)時(shí)候，第一次從銷售崗位轉(zhuǎn)任為研發(fā)部總監(jiān)，并基于多年來和用戶實(shí)際交流獲得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)新產(chǎn)品企劃開始提出意見。高橋社長(zhǎng)介紹到，當(dāng)時(shí)的中心思想就是“即使成本高也要研發(fā)出客戶所期望的產(chǎn)品”。本著這樣的原則，東亞DKK不斷地推陳出新。終于通過產(chǎn)品的整頓、業(yè)務(wù)的合理化等一系列努力改善盈利的措施，東亞DKK在10年前開始轉(zhuǎn)型為有穩(wěn)定利潤(rùn)產(chǎn)出的體制，之后持續(xù)117個(gè)月單月無赤字經(jīng)營(yíng)，這其中高橋社長(zhǎng)功不可沒。當(dāng)時(shí)研發(fā)出的很多產(chǎn)品仍是東亞DKK現(xiàn)在在售的主力產(chǎn)品。

就任社長(zhǎng)一職前，高橋俊夫就致力于組織改革以提高公司盈利，在這方面他做出了很大的努力。2017年，高橋俊夫就任社長(zhǎng)時(shí)做了一個(gè)宣言，就是“從穩(wěn)定向成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型”，此后，高橋社長(zhǎng)的改革之路一直在進(jìn)行。他積極地對(duì)東亞DKK的一些生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行投資，同時(shí)也積極進(jìn)行一些海外市場(chǎng)的拓展。高橋社長(zhǎng)表示，他尤其重視響應(yīng)速度，為了迅速可靠地滿足客戶需求，東亞DKK建立了從研發(fā)，生產(chǎn)，銷售到售后服務(wù)的一整套體系制度。對(duì)于中國(guó)環(huán)境市場(chǎng)日異月新的變化，高橋社長(zhǎng)本人的感受非常深刻。為了讓東亞DKK的員工可以親身體會(huì)到這個(gè)變化，高橋社長(zhǎng)積極推動(dòng)研發(fā)等部門的員工親身到中國(guó)學(xué)習(xí)考察，鼓勵(lì)他們與中國(guó)的客戶或者經(jīng)銷商進(jìn)行直接的交流學(xué)習(xí)。

據(jù)了解，CIEPEC2019期間，東亞DKK共派出包括高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)和銷售的3個(gè)團(tuán)隊(duì)訪華，成員人數(shù)總計(jì)有10人以上。

明星產(chǎn)品齊亮相

東亞DKK展位

在水質(zhì)分析領(lǐng)域，東亞DKK的主要產(chǎn)品有用于超純水/凈水/污水處理的在線分析儀，實(shí)驗(yàn)室儀器以及便攜式水質(zhì)分析儀等，其超純水水質(zhì)分析儀器產(chǎn)品在半導(dǎo)體行業(yè)有著極高的市場(chǎng)占有率。

在環(huán)境空氣領(lǐng)域，早在1960年，日本就有了對(duì)氮氧化物、氧化物進(jìn)行分析測(cè)試的需求，當(dāng)時(shí)東亞DKK也是在日本國(guó)內(nèi)率先推出了相應(yīng)的產(chǎn)品。到目前為止，在日本，東亞DKK占有環(huán)境空氣領(lǐng)域55%左右的市場(chǎng)份額。

CIEPEC2019期間，東亞DKK帶來了很多明星產(chǎn)品，高橋社長(zhǎng)向筆者重點(diǎn)介紹了一些產(chǎn)品的特點(diǎn)。

VOCs檢測(cè)系統(tǒng)

東亞DKK VOCs檢測(cè)系統(tǒng)是由采樣及樣品預(yù)處理系統(tǒng)，分析單元，數(shù)據(jù)采集以及傳輸系統(tǒng)等構(gòu)成。樣品氣體通過載氣進(jìn)入色譜柱，分離成氧氣、甲烷與非甲烷烴。通過FID(氫火焰離子化檢測(cè)器)測(cè)量甲烷和非甲烷烴的濃度。

由于每個(gè)國(guó)家對(duì)數(shù)據(jù)通訊協(xié)議的要求不同，為了更能適應(yīng)中國(guó)環(huán)保法規(guī)以及中國(guó)客戶現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，這款VOCs在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是東亞DKK和重慶川儀合作研發(fā)，專為中國(guó)市場(chǎng)量身定制的。儀器核心部分由東亞DKK提供，其他預(yù)處理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)等由重慶川儀負(fù)責(zé)研發(fā)。

便攜式VOCs檢測(cè)儀

東亞DKK便攜式VOCs檢測(cè)儀的優(yōu)點(diǎn)是可單手搬運(yùn)，靈活度高。主要應(yīng)用于在線VOCs檢測(cè)系統(tǒng)的校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)，在線VOCs系統(tǒng)投入使用前簡(jiǎn)易評(píng)估系統(tǒng)的可行性，系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)也可臨時(shí)替代系統(tǒng)使用。

MWB4-72自來水水質(zhì)自動(dòng)檢測(cè)裝置-節(jié)水的自來水多參數(shù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)儀

據(jù)高橋社長(zhǎng)介紹，該裝置可同時(shí)監(jiān)測(cè)7項(xiàng)指標(biāo)，這款產(chǎn)品在東京都內(nèi)有130個(gè)以上的安裝實(shí)例。有一次東京都因地震停電導(dǎo)致裝置停運(yùn)。為了杜絕此類問題的再次發(fā)生，該公司還專門在產(chǎn)品內(nèi)安裝了鋰電池，以保證在停電的情況下可持續(xù)72小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)出現(xiàn)水管破裂、生銹等情況導(dǎo)致水被污染時(shí)，該產(chǎn)品還能通過信號(hào)傳輸功能控制關(guān)閉水管，保障用戶的飲水安全。除了上述功能外，該產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了小型化集成，用水量少(100mL/min)以及采用了無試劑的測(cè)量原理(實(shí)現(xiàn)了無廢液污染的綠色監(jiān)測(cè)分析)。

“中國(guó)的二次供水問題我們也非常關(guān)注，希望我們能通過MWB4-72為中國(guó)人民安全飲水做出貢獻(xiàn)?！备邩蛏玳L(zhǎng)在介紹時(shí)說到。

ODL-1600A油膜檢測(cè)儀

ODL-1600A油膜檢測(cè)儀是代替肉眼監(jiān)測(cè)水中油膜的一款儀器。

ODL-1600A油膜檢測(cè)儀利用激光作為測(cè)量光源，根據(jù)光反射強(qiáng)度檢測(cè)水面是否漂浮油膜。這款儀表可應(yīng)用于石油化工廠、煉油廠等排水的檢測(cè)。它的典型應(yīng)用場(chǎng)景是，如果檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示排水油膜超標(biāo)，排水口便自動(dòng)關(guān)閉閘門，由相關(guān)企業(yè)再次處理水中油膜后排放。高橋社長(zhǎng)告訴筆者，這款儀器在全球市場(chǎng)已售出1500臺(tái)以上。它可以高效地監(jiān)測(cè)到水樣是否受到了油品污染，不僅能為重大污染事故起到防微杜漸的預(yù)警，也可以幫助客戶監(jiān)測(cè)生產(chǎn)設(shè)備是否發(fā)生油品泄漏。

本地化經(jīng)營(yíng)中國(guó)市場(chǎng)

與其他外資廠商相比，東亞DKK進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)相對(duì)較晚。2006年，東亞DKK與美國(guó)哈希公司在中國(guó)開展業(yè)務(wù)合作，東亞DKK委托哈希公司作為其在中國(guó)的銷售渠道進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。當(dāng)時(shí)的代表產(chǎn)品是CODMn(高錳酸鹽)在線分析儀，之后又陸續(xù)有其他的在線分析儀器產(chǎn)品通過哈希中國(guó)進(jìn)行銷售。就這樣，東亞DKK的環(huán)境監(jiān)測(cè)產(chǎn)品一步步進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。

近幾年，中國(guó)在環(huán)境市場(chǎng)的投資力度不斷加大，各種利好政策不斷頒布落地，這也給廣大相關(guān)儀器廠商帶來了重大發(fā)展機(jī)遇。在訪談過程中，筆者也感受到了高橋社長(zhǎng)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的重視。

隨著東亞DKK的產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，東亞DKK在中國(guó)開始有了一些知名度，產(chǎn)品的品質(zhì)以及性能也得到了中國(guó)用戶的認(rèn)可。高橋社長(zhǎng)分享到，2018年由于我國(guó)氮、磷排放相關(guān)規(guī)定出臺(tái)，總磷/總氮在線分析儀市場(chǎng)需求爆發(fā)，東亞DKK接到的訂單量接近甚至超出了其量產(chǎn)能力的極限，這導(dǎo)致了一定程度上的出貨延遲。然而即便如此，很多客戶寧可稍微等一等，還是會(huì)指定使用東亞DKK的產(chǎn)品，類似這樣的客戶很多。話語間，筆者感受到了高橋社長(zhǎng)對(duì)此的自豪與欣慰。

為了不辜負(fù)中國(guó)用戶的信任，也為了更多、更及時(shí)地聽到當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)東亞DKK產(chǎn)品的反饋，高橋社長(zhǎng)透露，東亞DKK決定在中國(guó)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)以提高供貨能力。高橋社長(zhǎng)的目標(biāo)是“努力達(dá)到短期穩(wěn)定供貨，同時(shí)維持高品質(zhì)生產(chǎn)”。目前，東亞DKK水質(zhì)分析儀在哈希上海工廠的投產(chǎn)已準(zhǔn)備就緒;此外，如上文提到的，在VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)方面，東亞DKK已經(jīng)跟重慶川儀合作開始進(jìn)行共同研發(fā)制造。

東亞DKK作為有著75年歷史的日本儀器廠家，經(jīng)歷了日本從環(huán)境污染到環(huán)境優(yōu)良的全過程，具有環(huán)境監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的研發(fā)可以借鑒日本以前發(fā)生過的環(huán)保案例的優(yōu)勢(shì)。日本經(jīng)歷了上世紀(jì)五、六十年代因?yàn)榄h(huán)境污染導(dǎo)致的公害事件頻發(fā)期之后，在環(huán)境保護(hù)方面有著相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。但在參考日本案例的同時(shí)，東亞DKK會(huì)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)作相應(yīng)的調(diào)整。

近年來，我國(guó)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)日趨嚴(yán)格。對(duì)此，高橋社長(zhǎng)直言不諱。以往東亞DKK可以在日本銷售的產(chǎn)品，同樣也適用于中國(guó)的市場(chǎng)。但是，隨著中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的日趨嚴(yán)格，日本企業(yè)已無法將在日本銷售的產(chǎn)品直接銷售到中國(guó)。針對(duì)這一變化，東亞DKK會(huì)結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的政策需求，將其在日本銷售得比較好的產(chǎn)品進(jìn)行改良，改良成適合中國(guó)工況的產(chǎn)品，為中國(guó)市場(chǎng)提供精準(zhǔn)服務(wù)。

中日兩國(guó)一衣帶水，近年來在環(huán)保交流上日益頻繁，而東亞DKK始終積極參與。采訪中高橋社長(zhǎng)介紹到，日本的“日本環(huán)境技術(shù)協(xié)會(huì)(JETA)”，東亞DKK是其會(huì)員企業(yè)。這個(gè)協(xié)會(huì)是日本環(huán)境省(對(duì)應(yīng)中國(guó)生態(tài)環(huán)境部)直屬協(xié)會(huì)，是中國(guó)和日本環(huán)保技術(shù)交流的一個(gè)平臺(tái)。該協(xié)會(huì)在北京中日友好環(huán)境保護(hù)中心設(shè)置了其在華的辦公和聯(lián)絡(luò)處。2017年恰逢中日友好環(huán)境保護(hù)中心成立20周年，當(dāng)時(shí)高橋社長(zhǎng)是兼任JETA的會(huì)長(zhǎng)，受邀出席了成立20周年紀(jì)念活動(dòng)，紀(jì)念活動(dòng)同期，中日雙方舉辦了與VOCs測(cè)量技術(shù)相關(guān)的技術(shù)交流，東亞DKK作為日方代表參加了這樣的交流活動(dòng)。

一分耕耘，一分收獲，隨著東亞DKK對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視以及不斷努力，其在中國(guó)的知名度越來越高，產(chǎn)品的品質(zhì)和性能也得到了用戶的高度評(píng)價(jià)。通過一系列的努力，DKK環(huán)境分析儀的在華銷售額逐年增加。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為了東亞DKK最為關(guān)注和最成功的海外市場(chǎng)，可以說，東亞DKK展現(xiàn)的亮麗業(yè)績(jī)，中國(guó)市場(chǎng)的巨大需求功不可沒。

環(huán)境之后是醫(yī)療

醫(yī)療相關(guān)檢測(cè)業(yè)務(wù)是東亞DKK的另一大支柱。關(guān)于這方面業(yè)務(wù)，高橋社長(zhǎng)也同我們分享了他的想法。

在醫(yī)療相關(guān)檢測(cè)業(yè)務(wù)方面，東亞DKK目前主推的產(chǎn)品有自動(dòng)調(diào)配透析液濃度的溶解裝置。1988年，東亞DKK運(yùn)用傳感器技術(shù)進(jìn)行水質(zhì)測(cè)量時(shí)，同步研發(fā)和制造了與透析治療相關(guān)的設(shè)備，從此積累了在醫(yī)療領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。為進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)，2017年東亞DKK在其研發(fā)中心所在地新建了一個(gè)專門生產(chǎn)醫(yī)療產(chǎn)品的工廠,以提高其主要產(chǎn)品——透析劑溶出裝置的生產(chǎn)能力，并繼續(xù)大力研發(fā)新產(chǎn)品，例如像檢測(cè)透析液安全性的高靈敏度生物發(fā)光內(nèi)毒素測(cè)定儀，該產(chǎn)品的靈敏度比現(xiàn)有鰲試劑法高出10倍以上。

關(guān)于其當(dāng)下在醫(yī)療領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)模式，東亞DKK主要是向醫(yī)療器械廠家提供核心的電化學(xué)傳感器模塊。未來，高橋社長(zhǎng)希望將東亞DKK在水質(zhì)監(jiān)測(cè)領(lǐng)域積累的高精度傳感器技術(shù)應(yīng)用于血液以及尿液的診斷分析。在醫(yī)療領(lǐng)域，除了整機(jī)研發(fā)外，高橋社長(zhǎng)更期待通過與醫(yī)療儀器廠家的密切合作來積極地促進(jìn)傳感器的研發(fā)與供應(yīng)。

采訪后記：

在高橋社長(zhǎng)的訪談過程中，我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)東亞DKK的四大業(yè)務(wù)是息息相關(guān)的。高橋社長(zhǎng)也總結(jié)到，回顧公司歷史至今，東亞DKK的目標(biāo)是通過致力于解決環(huán)境問題，為人們提供豐富多彩的生活環(huán)境。為此，東亞DKK研發(fā)了各種環(huán)境測(cè)量?jī)x器，并為良好的居住環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。

良好的居住環(huán)境達(dá)成后，東亞DKK的下一個(gè)目標(biāo)是打造健康長(zhǎng)壽的美好世界。為此，如何提高醫(yī)療檢測(cè)技術(shù)便成為了該公司的下一個(gè)課題。東亞DKK希望專注研發(fā)可用于早期發(fā)現(xiàn)異常病癥的分析儀以及傳感器。在這一領(lǐng)域，東亞DKK希翼能夠發(fā)揮自身在傳感器方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并將其有效地應(yīng)用于臨床市場(chǎng)。

當(dāng)今，全球面臨著諸多挑戰(zhàn)，人口增加、全球變暖、水資源短缺、食品安全等等。而要解決這些問題，像東亞DKK這樣的廣大儀器廠商的參與不可或缺。因此，對(duì)于東亞DKK而言，未來涉足的行業(yè)也會(huì)越來越多。高橋社長(zhǎng)希望可以通過積極促進(jìn)不同行業(yè)之間的交流，為提高傳感器技術(shù)而不懈努力。同時(shí)，也讓東亞DKK積蓄了多年的核心的傳感器技術(shù)，能夠最大程度地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。