丹東百特成立于1995年，總經(jīng)理董青云此前就有長達(dá)11年的顆粒測試技術(shù)研究工作經(jīng)歷。技術(shù)出身的他也賦予了丹東百特深深的技術(shù)烙印。就在近日，丹東百特Bettersize 2600激光粒度儀被中國顆粒學(xué)會鑒定為國際先進(jìn)水平。時隔兩日，丹東百特總經(jīng)理董青云又榮獲遼寧省優(yōu)秀企業(yè)家稱號。喜報迭至，坊間甚至有人開始將丹東百特比作顆粒測試領(lǐng)域的華為。是耶非耶？帶著些許疑問，91儀器信息網(wǎng)近期走訪了這家坐落于遼寧省鴨綠江畔丹東市的顆粒測試知名企業(yè)。

丹東百特總經(jīng)理董青云

突破大量程精準(zhǔn)測量

現(xiàn)如今，隨著中美貿(mào)易戰(zhàn)硝煙再起和華為事件的接踵而至，提升自主研發(fā)創(chuàng)新能力已成為所有中國企業(yè)的“警世鐘”，這方面也是91儀器信息網(wǎng)編輯著重考量的維度。21世紀(jì)以來，隨著國內(nèi)外市場的變化和產(chǎn)業(yè)升級，粉體材料越來越向超細(xì)化、超純化、納米化、功能化方向衍變。作為粒度測量的主流工具，激光粒度儀也承載了用戶越來越多的期待，其中呼聲最高的兩方面：一是擴(kuò)大量程，特別是測量下限延伸到亞微米和納米；二是準(zhǔn)確性和重復(fù)性的進(jìn)一步提升。而這兩點，恰好在剛剛通過中國顆粒學(xué)會鑒定的丹東百特Bettersize2600激光粒度儀上，得到了充分體現(xiàn)。

Bettersize2600激光粒度儀

我們知道，粒度不是通過激光粒度儀直接測量出來的，而是要通過算法計算的，而計算的過程要用到折射率，這個參數(shù)對得到準(zhǔn)確的粒度測量結(jié)果非常重要。以往用戶確定折射率的方法無非以下幾種：從儀器廠家或同行那里打聽，或從資料中查找，再有就是根據(jù)樣品的顏色估算等。而丹東百特創(chuàng)新研發(fā)了專利技術(shù)——樣品折射率測量功能，實現(xiàn)了對未知折射率樣品的直接測量，這對于新粉體材料、合成材料、復(fù)合材料、自然界粉體（土壤、泥沙）等的粒度分布準(zhǔn)確性的提升有重要意義。

不僅如此，在提升準(zhǔn)確率和測量范圍方面，丹東百特發(fā)明專利的單光束單鏡頭正反傅里葉光學(xué)系統(tǒng)更加值得一敘。在保持單光源的基礎(chǔ)上，該技術(shù)采用了反傅里葉光學(xué)系統(tǒng)測量前向和側(cè)向散射光，采用正傅里葉光學(xué)系統(tǒng)接收后向散射光。這種正反傅里葉結(jié)合的光學(xué)系統(tǒng)使散射光的探測角度達(dá)到了0.016-175 ，實現(xiàn)了近全角度的信號探測。這樣的設(shè)計將儀器的量程擴(kuò)展到0.02-2600 m，同時又避免了多光束系統(tǒng)因折射率不一致、探測器響應(yīng)不一致以及分段擬合等可能帶來的誤差。在這套光學(xué)系統(tǒng)中，丹東百特另一大提升準(zhǔn)確性的創(chuàng)新，是采用了傾斜樣品池結(jié)構(gòu)。眾所周知，樣品池對散射光的全反射作用會影響測量結(jié)果，而傾斜樣品池設(shè)計，則將全反射角從48.8 擴(kuò)大到78.8 ，再結(jié)合前文提到的正反傅里葉結(jié)合光學(xué)系統(tǒng)，實現(xiàn)了對散射信號的近全角度接收，顯著提升了測量準(zhǔn)確性。

這些技術(shù)，得到了北京理化分析測試中心周素紅研究員的高度贊譽(yù)：“這兩項技術(shù)很厲害，也非常能夠擊中我們用戶的心，幫助我們解決了很多實際問題”?？萍紕?chuàng)新是百特發(fā)展的源動力，據(jù)統(tǒng)計，截止目前，丹東百特?fù)碛?3項專利授權(quán)，18項軟件著作權(quán)和100多項儀器制造專有技術(shù)?！拔覀兪冀K保持著一個單純的目標(biāo)，不斷為用戶提供了技術(shù)先進(jìn)的高精度儀器?！倍嘣菩χf。

深入目標(biāo)用戶行業(yè)應(yīng)用萬花筒

技術(shù)不僅要朝著縱向的極限拓展，也要朝著橫向的行業(yè)應(yīng)用延伸。挖掘不同行業(yè)用戶的深度需求，才能贏得市場的青睞。而百特在這方面堪稱佼佼者。

近年來，制藥和鋰電池行業(yè)對激光粒度儀需求逐年攀升。對于制藥行業(yè)的很多用戶來說，使用激光粒度儀時最撓頭的困擾之一就是樣品的前處理分散。一方面，對于常規(guī)原料藥、輔料企業(yè)用戶，需要檢測的藥品品種多，產(chǎn)量大，既需要速度的保證，又常常需要在干法和濕法分散之間進(jìn)行切換。另一方面，對從事醫(yī)藥研究和新藥開發(fā)的用戶來說，新藥和原藥價格昂貴、數(shù)量有很少。正如上海市計量測試技術(shù)研究院的吳麗敏研究員所說，很多新藥樣品的價格遠(yuǎn)高于黃金。丹東百特深悉用戶需求后，研發(fā)了微量干法進(jìn)樣系統(tǒng)和微量溶劑型分散系統(tǒng)，每次測試粒度的樣品用量僅僅需要1-20mg。同時，百特最新研制的高速采樣系統(tǒng)采樣頻率達(dá)11kHz，達(dá)到國際領(lǐng)先水平，保證了即使毫克級的微量樣品也能得到準(zhǔn)確的粒度測試結(jié)果。

電池材料用戶則對粒度檢測的穩(wěn)定性要求極其嚴(yán)格，有的產(chǎn)品要求重復(fù)性誤差小于0.3%。丹東百特除了提升儀器本身測量的穩(wěn)定性外，更為儀器配置了高精度穩(wěn)壓電源、在軟件系統(tǒng)中設(shè)置了可靠的SOP流程、并為用戶配備了專用的取樣和攪拌工具和嚴(yán)格取樣分散操作規(guī)范，甚至儀器還會自動提醒用戶，要提前一天準(zhǔn)備純凈水并放置在儀器旁邊（保證水溫與室溫一致），提醒用戶經(jīng)常清洗樣品池，每周用標(biāo)準(zhǔn)樣品對儀器進(jìn)行一次準(zhǔn)確性驗證等。

丹東百特高層與中國顆粒學(xué)會Bettersize2600評審專家組合影

在走訪過程中，筆者還了解了 “樣品復(fù)配”這樣一個深受用戶歡迎的百特發(fā)明，該技術(shù)能幫助用戶用現(xiàn)有粒度的產(chǎn)品復(fù)配成用戶需要的產(chǎn)品。北京航空航天大學(xué)教授沈志剛指出，目前國內(nèi)關(guān)于月塵研究的粒度檢測就迫切地需要這種功能。“月塵極為珍貴，大部分相關(guān)研究都需要用地球現(xiàn)有粉體進(jìn)行復(fù)雜的級配，制造出仿月塵樣品再研究。”沈志剛說，“如果那時我的激光粒度儀具備這個功能，科研效率將大大提升?！彼硎荆ㄟ^這次鑒定考察，自己很有興趣為實驗室再添購一臺Bettersize2600激光粒度儀。

打造質(zhì)量和服務(wù)雙軌軟技術(shù)體系

依托于根莖、枝葉，鮮花才能盛開芬芳。技術(shù)研發(fā)也是如此，創(chuàng)新固然重要，但是沒有質(zhì)量和服務(wù)的保證也不過是離不開象牙塔的溫室花朵。走訪中，筆者也不斷感受著丹東百特在質(zhì)量和服務(wù)方面的軟技術(shù)實力。

丹東百特鈑金工作區(qū)

丹東百特儀器整機(jī)裝配區(qū)

丹東百特儀器可靠性驗證區(qū)

一個企業(yè)的軟技術(shù)需要從內(nèi)在的精神品質(zhì)和外在的實際行動兩個維度考量。誠信是企業(yè)實現(xiàn)“質(zhì)量大考”最基本的敲門磚。“信是立企之本，是百特企業(yè)文化的核心。”董青云嚴(yán)肅地說?！艾F(xiàn)在我們公司的建筑面積超過10000平方米，擁有1個精密機(jī)械加工車間，3條現(xiàn)代化的儀器裝配和檢測線，我們的儀器在出廠前，都會先進(jìn)行充分的可靠性檢驗、性能檢驗和出廠檢驗，確保每一臺儀器都完好無缺”。誠信的丹東百特，也收獲了誠信的成績單。近兩年丹東百特儀器的開箱合格率一直保持在100%，平均無故障運(yùn)行時間超過1000天，就是對這家企業(yè)誠信度的最好說明。

當(dāng)然，誠信也是做好服務(wù)的關(guān)鍵，但是服務(wù)僅有誠信還不夠。據(jù)了解，百特始終踐行著免費安裝調(diào)試培訓(xùn)、免費升級軟件，免費免責(zé)保修兩年的“四免”售后服務(wù)政策。此外更在北京、上海、廣州、鄭州、西安、山東等多個地區(qū)設(shè)立了用戶體驗實驗室和辦事處，這些機(jī)構(gòu)可覆蓋百特85%的用戶，為他們近距離提供維修、咨詢、購買零備件和培訓(xùn)等服務(wù)。“只要時刻為用戶著想，真的以市場和用戶為中心，盡心竭力地開展工作，就能得到市場和用戶的信任。”董青云篤定說。

后記：經(jīng)過20多年的發(fā)展，丹東百特在全世界擁有9600余家用戶，13000多臺儀器的市場保有量。2018年，丹東百特銷售額超過一億元，銷售各類儀器超過1500臺。走訪過程中，董青云還分享了丹東白特未來的業(yè)務(wù)布局和目標(biāo)規(guī)劃。他表示丹東百特將繼續(xù)深耕現(xiàn)有的產(chǎn)品體系，于在線監(jiān)測、顯微圖像分析、粉體綜合性能分析等維度不斷精進(jìn)。在市場開拓方面建立海內(nèi)外市場的常態(tài)化運(yùn)維服務(wù)機(jī)制，在企業(yè)管理方面，引進(jìn)并升級信息化系統(tǒng)?！跋Ｍ?025年，百特主要產(chǎn)品的品質(zhì)、制造工藝和技術(shù)性能全面達(dá)到國際先進(jìn)水平，百特成為國內(nèi)外著名的、有更大影響力的品牌?！倍嘣菩χf。如果說如今的丹東百特已成為顆粒測試領(lǐng)域的華為，或許為時尚早，但是毫無疑問，丹東百特的成績已經(jīng)足以讓人豎起大拇指，他們的志向和格局也足夠宏大，以夢為馬，未來可期。