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作為2016儀器信息網(wǎng)客戶服務(wù)月的節(jié)目之一,儀信通商學(xué)院微課堂第一期于6月30日晚間7點(diǎn)30分如期舉行。本次微課堂便由儀器信息網(wǎng)資深高級客戶經(jīng)理?xiàng)畹さづ浚瑸榇蠹曳窒砣绾卫脙x器信息網(wǎng)手機(jī)站,提升宣傳效果及快速把握商機(jī)。
分享形式:微信群中ppt圖片+語音
參與人數(shù):儀信通商學(xué)院一班、二班(700人)
分享人:楊丹丹 B2B事業(yè)部高級客戶經(jīng)理
楊經(jīng)理曾就職于電子商務(wù)巨頭企業(yè),于2010年加入儀器信息網(wǎng),曾擔(dān)任大客戶項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人,幫助眾多儀器廠商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳效果的跨越式提升。擁有豐富的儀器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)。
在碎片化飛移動互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷也呈現(xiàn)出跨屏化趨勢??缙翣I銷的終極目的,是真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個體受眾購買。儀器用戶搜索信息的行為也發(fā)生改變,儀器信息網(wǎng) WAP站也在大幅度上漲,廠商也愈加重視移動端的營銷方式跟方法。那么儀器廠商你們營銷利器在手,是否已經(jīng)開刃大展拳腳了呢?
楊經(jīng)理在分享中提到,曾有調(diào)研顯示現(xiàn)在美國儀器行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中,移動端流量與PC端占比已達(dá)到1:1的比例,2016以“移動”為核心展開的營銷方式,將會進(jìn)一步加速前進(jìn)。然而儀器企業(yè)官方網(wǎng)站與第三方門戶網(wǎng)站的移動端還是有所差別,楊經(jīng)理對此也進(jìn)行了簡單的闡述。
而讓移動端營銷成為“利刃”的重點(diǎn)便是:區(qū)別于pc端的運(yùn)營方式,打破一成不變的廣告展示設(shè)計(jì)。通過儀器信息網(wǎng)用戶行為調(diào)研報(bào)告顯示,越來越多的用戶通過wap站詢問產(chǎn)品介紹及報(bào)價(jià)等信息。本網(wǎng)也將廠商展位進(jìn)行改版升級。讓儀器采購方更加便捷的捕獲廠商產(chǎn)品、動態(tài)信息,并且實(shí)現(xiàn)隨時隨地分享與收藏。
值得一提的是,儀器買家通過wap站及電話而尋求采購的方式更為迫切。曾有用在展位撥打客服電話,在一周之內(nèi)便成交百萬大單。例如一鍵撥號等細(xì)節(jié)方面的設(shè)計(jì)優(yōu)勢,在移動端營銷尤為凸顯出來。
用戶采購需求的發(fā)布,也有廠商反饋不及時、響應(yīng)速度慢等現(xiàn)象發(fā)生。基于此考慮,除上述為了買家反饋系統(tǒng)有效保留用戶留言及關(guān)注度的同時,移動端為展位的運(yùn)營也為廠商朋友提供了賣家反饋機(jī)制,更有效提升了廠商的參與度。商機(jī)實(shí)時查看、未接電話提醒,動態(tài)資訊的快速傳播。對于用戶的行為,廠商可利用本系統(tǒng)的交互深度解析過去及現(xiàn)在相關(guān)數(shù)據(jù),以預(yù)測及及時制定行之有效的推廣行為。在微課堂上,楊經(jīng)理對如何利用移動端提升營銷效果給予聽眾朋友提出了更多細(xì)致、有效意見,大家紛紛表示感謝。
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7月1日,儀器信息網(wǎng)買家服務(wù)功能全新功能上線,歡迎廠商朋友隨時貢獻(xiàn)建議與意見。
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