深陷電池爆炸門的三星,一直表示國行版Note 7因?yàn)闆]有采用問題電池因而是安全的。但隨后,一天之內(nèi)兩次曝光疑似國行版三星GalaxyNote7發(fā)生爆炸,再次將這款問題纏身的機(jī)皇推上風(fēng)口浪尖。
9月18日接連兩起國行Note 7用戶在貼吧爆料,自己的手機(jī)出現(xiàn)了電池爆炸,曬出圖片的同時(shí),還附上了京東的發(fā)票,京東隨后也承認(rèn)是他們賣出的機(jī)器。
事情過去一天后,三星Note 7的電池供應(yīng)商ATL19日給出了一份聲明,其在聲明中強(qiáng)調(diào),他們匯同客戶三星電子對(duì)發(fā)生Note 7電池燃燒的樣品進(jìn)行了初步研究,判斷該樣品的燃燒與他們公司生產(chǎn)的電池?zé)o直接關(guān)系。
此外,ATL還在聲明中表示,根據(jù)樣品上的燃燒的痕跡,他們推測(cè)發(fā)熱源來自于電池本體之外,很大可能存在其它因素引起的發(fā)熱問題。
根據(jù)此前三星方面的聲明,國行版Note 7正式版電池都是ATL供應(yīng)的,而現(xiàn)在后者的官方聲明也著重想要表達(dá),ATL的電池沒有問題,Note 7國行版爆炸與ATL沒有關(guān)系。
隨后三星中國也通過官方渠道發(fā)布聲明,表示三星在對(duì)爆炸手機(jī)進(jìn)行了回收和產(chǎn)品檢測(cè)分析后發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品損壞是因?yàn)橥獠考訜釋?dǎo)致,而三星也表明了態(tài)度,高度重視此次事件。
從兩份聲明中不難看出,三星和其手機(jī)電池供應(yīng)商ATL都把9月18日藍(lán)色行貨Note7爆炸事件的矛頭指向手機(jī)外部的因素,似乎意有所指。
有分析人士看了ATL的聲明后向記者表示,這份聲明暗指爆炸或有人為因素。
這讓三星國行版爆炸原因更加撲朔迷離。不過,根據(jù)ATL的聲明,Note 7國行版發(fā)生爆炸已是確鑿的事實(shí)。
根據(jù)網(wǎng)友提供的購買信息,此前首炸的國行版珊瑚藍(lán)Note7為三星正式發(fā)售版本,但對(duì)于此事三星的回應(yīng)是正在進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)情況后會(huì)公布調(diào)查結(jié)果。然而還沒等到三星的聲明發(fā)布,又出現(xiàn)了一例國行金色版Note7爆炸事故。
兩例國行版Note7的爆炸原因尚待明確,目前來看,僅僅ATL和三星的自證清白恐怕不足以消除消費(fèi)者的安全憂慮,而是需要第三方機(jī)構(gòu)參與檢測(cè)。
目前三星已經(jīng)就9月1日以前發(fā)出的1858臺(tái)手機(jī)進(jìn)行回收,官方確認(rèn)這批手機(jī)存在電池設(shè)計(jì)缺陷,予以召回。而9月1日以后發(fā)售的零售版手機(jī)三星方面表示并沒有問題,不會(huì)做召回處理。
而在爆炸事件發(fā)生后,京東方面緊急叫停了Note7的線上發(fā)售工作,而在今天下午ATL的聲明發(fā)出后,三星又對(duì)其進(jìn)行了重新上架處理,目前Note7行貨的銷售依然在正常進(jìn)行。