儀器信息網(wǎng)訊 作為“國(guó)產(chǎn)儀器騰飛行動(dòng)”主要活動(dòng)之一，由中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、儀器信息網(wǎng)主辦的第二屆“國(guó)產(chǎn)好儀器”評(píng)選活動(dòng)于日前落下帷幕。本著“用戶說(shuō)好才是真的好”的原則，通過(guò)大規(guī)模的用戶意見(jiàn)征集和形式多樣的調(diào)研、考察，共59臺(tái)儀器最終入選“國(guó)產(chǎn)好儀器”。

　　近日，上海伍豐科學(xué)儀器有限公司(以下簡(jiǎn)稱：上海伍豐)Arcus 5 自動(dòng)進(jìn)樣器典型用戶——北京同春堂藥業(yè)有限責(zé)任公司林芳濤接受了儀器信息網(wǎng)的采訪，詳談了Arcus 5 自動(dòng)進(jìn)樣器使用經(jīng)驗(yàn)和心得，分析了國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器在制藥行業(yè)中發(fā)揮的重要作用，表達(dá)了對(duì)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的期待。

　　Arcus 5 自動(dòng)進(jìn)樣器是一款性能穩(wěn)定、高效的通用分析型自動(dòng)進(jìn)樣器。作為高效液相色譜系統(tǒng)的重要組成部分，Arcus 5 自動(dòng)進(jìn)樣器可完全替代手動(dòng)進(jìn)樣器，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，提高了實(shí)驗(yàn)室分析檢測(cè)效率和精度，降低實(shí)驗(yàn)操作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。Arcus 5 自動(dòng)進(jìn)樣器具有五大特點(diǎn)：1)自帶控制軟件，可電腦操作，簡(jiǎn)單易懂，可以方便快捷地執(zhí)行樣品的分析和稀釋，混合等多種操作功能；2)易損件超長(zhǎng)使用壽命；3)具有自我保護(hù)功能；4)進(jìn)樣周期短、精度高、交叉污染少；5)兼容性強(qiáng)。

林芳濤工作使用的Arcus 5 自動(dòng)進(jìn)樣器

　　林芳濤主要從事中藥材和中藥飲片質(zhì)量檢測(cè)工作?！斑@臺(tái)Arcus 5 自動(dòng)進(jìn)樣器比我進(jìn)入公司的時(shí)間還早?！绷址紳硎?。入職之后，其一直使用這臺(tái)自動(dòng)進(jìn)樣器與相關(guān)設(shè)備，在日常工作中也不時(shí)與上海伍豐公司的工程師溝通交流，對(duì)儀器及廠家有了更進(jìn)一步的了解。相對(duì)于進(jìn)口產(chǎn)品，其認(rèn)為，Arcus 5 自動(dòng)進(jìn)樣器性價(jià)比比較有優(yōu)勢(shì)，并且易操作是一大優(yōu)點(diǎn)。

　　除卻易操作特點(diǎn)之外，林芳濤還總結(jié)了其他使用體驗(yàn)，比如Arcus 5自動(dòng)進(jìn)樣器穩(wěn)定性不錯(cuò)、進(jìn)樣精確度高等?！爱?dāng)前國(guó)內(nèi)的形式是液相色譜等精密分析儀器制造技術(shù)長(zhǎng)期被國(guó)際大企業(yè)壟斷，而我國(guó)的相關(guān)技術(shù)起步較晚，Arcus 5自動(dòng)進(jìn)樣器及相關(guān)設(shè)備是我首次使用的國(guó)產(chǎn)設(shè)備，儀器的性能還是可以給予肯定的?！绷址紳缡钦f(shuō)。

　　售后服務(wù)是用戶最為關(guān)心的問(wèn)題之一。對(duì)上海伍豐公司的售后，林芳濤給出“人性化”的評(píng)價(jià)。上海伍豐公司的服務(wù)熱線基本都可以轉(zhuǎn)接到工程師的私人電話，無(wú)論是否在工作時(shí)間，工程師都會(huì)耐心解答。如果遇到遠(yuǎn)程無(wú)法解決的問(wèn)題，地區(qū)代表會(huì)及時(shí)上門服務(wù)，并且對(duì)較小的問(wèn)題或儀器故障，即使上門維修也免收服務(wù)費(fèi)。與此同時(shí)，林芳濤對(duì)Arcus 5自動(dòng)進(jìn)樣器提出了改進(jìn)建議：一是，進(jìn)一步縮小儀器體積；二是，增加離線操作鍵盤(pán)，便于儀器停運(yùn)狀態(tài)下對(duì)儀器進(jìn)行維護(hù)，省去打開(kāi)電腦的麻煩。

　　作為一位制藥行業(yè)的檢測(cè)人員，林芳濤認(rèn)為，精密分析儀器是醫(yī)藥化工產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定與進(jìn)步的重要支撐和保障。隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)品控要求愈加嚴(yán)格，行業(yè)對(duì)精密分析儀器的依賴程度越來(lái)越大，并且市場(chǎng)需求量也不斷增加。但國(guó)內(nèi)精密分析儀器的市場(chǎng)主要被進(jìn)口企業(yè)占據(jù)，國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)若想分一杯羹，做出更好的產(chǎn)品，則不免使生產(chǎn)成本增加，但越來(lái)越好是毋庸置疑的。

　　林芳濤認(rèn)為，生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品要與用戶的實(shí)際需求相結(jié)合，比如GMP加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)完整性要求，那么企業(yè)要隨著GMP的變化加強(qiáng)儀器軟件的開(kāi)發(fā)工作。此外，對(duì)國(guó)產(chǎn)設(shè)備的重現(xiàn)性，林芳濤也持不太樂(lè)觀的態(tài)度，“相對(duì)于進(jìn)口產(chǎn)品，有些國(guó)產(chǎn)設(shè)備的重現(xiàn)性、穩(wěn)定性、儀器壽命等還有提升空間，并且需要進(jìn)一步降低儀器故障率?！?p>

　　國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器騰飛行動(dòng)介紹

　　“國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器騰飛行動(dòng)”由中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)為指導(dǎo)，儀器信息網(wǎng)主辦，我要測(cè)網(wǎng)協(xié)辦，中國(guó)儀器儀表學(xué)會(huì)、北京科學(xué)儀器裝備協(xié)作服務(wù)中心、全國(guó)實(shí)驗(yàn)室儀器及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)單位支持。騰飛行動(dòng)旨在扭轉(zhuǎn)用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的偏見(jiàn)，篩選和扶持一批優(yōu)秀的科學(xué)儀器產(chǎn)品和企業(yè)，解決用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器選購(gòu)難的問(wèn)題;組織優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的國(guó)內(nèi)外用戶推廣及海外拓展，在用戶中，樹(shù)立優(yōu)秀的科學(xué)儀器企業(yè)品牌形象;與政府采購(gòu)單位及高端實(shí)驗(yàn)室等開(kāi)展多方合作，促進(jìn)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器與用戶單位深入合作，向政府建言獻(xiàn)策等，從而幫助國(guó)產(chǎn)廠商找到和解決問(wèn)題所在，提升市場(chǎng)占有率。

　　第二屆國(guó)產(chǎn)好儀器項(xiàng)目介紹

　　第二屆國(guó)產(chǎn)好儀器項(xiàng)目作為騰飛行動(dòng)的核心子項(xiàng)目，堅(jiān)持“自愿”、“免費(fèi)”的方式，征集企業(yè)參與國(guó)產(chǎn)好儀器篩選全流程;并增添“用戶推薦”的新渠道，最廣泛地征集潛在優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)樣品前處理設(shè)備代表。國(guó)產(chǎn)好儀器堅(jiān)持以“用戶說(shuō)好才是真的好”為宗旨，收集大量用戶對(duì)每一臺(tái)儀器長(zhǎng)時(shí)間使用后的真實(shí)體驗(yàn)，用戶從5個(gè)維度“需求滿足度、質(zhì)量滿意度、推薦意愿度、儀器性價(jià)比、售后服務(wù)滿意度”對(duì)其所使用的儀器進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從而篩選出優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)樣品前處理設(shè)備代表。