“顧客就是上帝”儀器采購者也會經(jīng)常有一些小批量但精度要求高、或特殊專用儀器的采購需求。都說互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，但是信息太多猶如大海撈針，百度一下更是有種“儀器面廣而物料不全”的感覺，大半時(shí)間耗費(fèi)在搜索、對比參數(shù)信息上面。

或者，好不容易搜集到了匹配的儀器，要么就是有價(jià)無貨，要么就是虛報(bào)價(jià)格。低效率且不說，之前網(wǎng)友爆料：分析某網(wǎng)站(點(diǎn)擊查看)將用戶給一家的留言及電話匹配多家廠商，用戶因不堪其擾只能投訴。

更有甚者財(cái)大氣粗的語氣很不耐煩，一個(gè)電話過去給你一陣奚落，“想買就買不買拉倒，價(jià)格不能商量”。看來貨比三家有時(shí)也是很難的，有網(wǎng)友感嘆：哎！遇人不淑，采購也有被欺負(fù)的時(shí)候?

現(xiàn)如今，儀器采購人員被無視、被欺負(fù)的時(shí)代已經(jīng)過去了！

——儀器采購人員，您只需電腦前靜候。

儀器信息網(wǎng)一直注重用戶體驗(yàn)，買家服務(wù)團(tuán)隊(duì)更是致力為儀器用戶單位提高采購效率，降低采購成本。隨著互聯(lián)網(wǎng)的“直播熱”，儀器信息網(wǎng)買家服務(wù)團(tuán)隊(duì)也開展了”線上采購交流會“的服務(wù)。迄今為止，已免費(fèi)為九家儀器采購需求單位搭建了線上交流會。

2017年6月28日至30日， 儀器信息網(wǎng)買家服務(wù)團(tuán)隊(duì)成功舉辦3場在線采購交流會， 分別為液質(zhì)聯(lián)用儀專場、高低溫沖擊試驗(yàn)箱專場和半制備液相色譜儀專場。

為方便用戶，買家服務(wù)團(tuán)隊(duì)便當(dāng)了“先行軍”，通過深度了解用戶對儀器的使用場景、參數(shù)要求、價(jià)格區(qū)間及意向廠商等多維度需求后，對本網(wǎng)庫內(nèi)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行層層篩選，最終共有9家廠商的銷售經(jīng)理和工程師參加了會議。

?其中，液質(zhì)聯(lián)用的采購方對于儀器的性能要求較高，提出了對于設(shè)備測量的精準(zhǔn)程度、掃描測量范圍等需求，更是希望能有針對皂苷項(xiàng)目的定性及結(jié)構(gòu)鑒定有具體解決方案。

因此，儀器買家服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過廠商產(chǎn)品篩選、參數(shù)比對、報(bào)價(jià)咨詢等，最終確認(rèn)四家廠商出席，且四家全系儀器信息網(wǎng)多年的”品牌合作伙伴，多年在儀器用戶群體中有著良好的品牌形象及口碑。尤為值得一提的是安捷倫公司，更是出動(dòng)工程師和銷售共三位同事參與交流，積極為其提供解決方案。重視程度即可窺見一斑。

與會人員一致認(rèn)為：儀器線上采購交流會會議為采購單位、供貨商“兩個(gè)鏈條”之間搭建了一個(gè)良好的交流平臺。通過儀器信息網(wǎng)買家服務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)，不再出現(xiàn)前文所說的煩惱、尷尬以及各種被無視的情況，讓采購用戶體會到“顧客即是上帝”的服務(wù)。并且真正實(shí)現(xiàn)了高效：短時(shí)間對比多家主流廠商的優(yōu)劣勢，并針對檢測項(xiàng)的解決方案展開深度溝通交流，加強(qiáng)了彼此間的聯(lián)系。

【儀器在線采購交流會】系專門為儀器采購者提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。憑借儀器信息網(wǎng)近二十年行業(yè)權(quán)威，多維度對供貨商審核評價(jià)，根據(jù)用戶的詳細(xì)需求推薦具有良好口碑的儀器，保證采購業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定，讓儀器信息網(wǎng)上的采購用戶可以從數(shù)千家供應(yīng)商中選擇最合適的供應(yīng)商，有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購工作的高效進(jìn)行。

附：2017儀器信息網(wǎng)買家服務(wù)簡介

為提高用戶采購效率,節(jié)約采購成本,加強(qiáng)用戶與儀器供應(yīng)商的交流與合作,儀器信息網(wǎng)為買家提供以下服務(wù):

1． 可提供供貨商資質(zhì)審核,確保儀器信息網(wǎng)推薦的供貨商及產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且具備良好的售前售后服務(wù)體系。

2． 可協(xié)助舉辦線上采購交流會,根據(jù)買家具體采購需求免費(fèi)組織采購交流會，通過在線會議方式使買家了解所需的不同品牌儀器。

3． 可協(xié)助舉辦線下供需雙方見面會,根據(jù)買家具體采購需求組織線下供需雙方見面會。

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