魚塘軟件創(chuàng)始人應興平：市場營銷沒有舒適區(qū)

沒有一成不變的商業(yè)模式，

更沒有一成不變的市場營銷。

唯有在變幻莫測的市場環(huán)境中不斷創(chuàng)新者，

才是這個日新月異時代最后的幸存者。

——題記

在市場的叢林法則下，從來就沒有悲情的英雄。即便此前闖過再多的大風大浪，只要一個關卡闖不過來，一切還是要歸零。

前幾年在電商平臺上做的風生水起的藍牙耳機廠的陳總，今年決定把工廠關閉了。不是看淡錢財，淡泊名利；更不是功成名就，退隱江湖。真實原因，只有一個，開不下去了：訂單越來越少，利潤越來越薄。陳總越發(fā)覺得，這兩年都只是在給電商平臺打工。

在最后的時刻，他只說了一句話：“時代變了?！?/p>

陳總之前通過電商平臺做生意，生意做得風生水起，但是現在獲取客戶成本越來越高。陳總服務過的客戶資料都被電商平臺掌控，命脈被平臺牢牢卡住的他，終于再也堅持不下去了。

他所有的榮譽、所有的贊譽都來自于這個廠，他也把自己全身心投入到這個廠里。十多年的風風雨雨里，連他自己也不知道闖過了多少難關。

但到工廠關停時，所有都全部歸零。

見慣了太多的從繁華走向沒落的商業(yè)案例，我們才會深刻領悟到市場就是一個適者生存的獵場。在被時代拋棄時，它連一聲招呼都不會跟你打?，F在依然希冀通過固定的營銷模式，獲取獨家資源，已經越來越不符合市場的發(fā)展方向。

在這場圍獵當中，真正的突圍者的特質是這樣的：只有讓自己契合市場的發(fā)展需求，把脈時代的規(guī)律，才會在這場競爭中活到最后。

在市場營銷領域浸淫多年的魚塘創(chuàng)始人應興平曾用市場通路來錨定市場營銷的價值。在買方市場的大環(huán)境下，市場通路的暢通與否直接關乎企業(yè)能不能在激烈的市場競爭中存活。

經過多年的持續(xù)觀察研究，應興平先生得出的結論是只有建立起產品與用戶的鏈接，市場通路才能始終處于穩(wěn)定增長的狀態(tài)。一旦產品與用戶之間的直接鏈接被切斷，企業(yè)的生存一定會出現問題。

在他的研究中，產品與用戶之間的聯(lián)系，與信息聚合傳遞的方式是同步的。在大眾傳媒的時代，報紙、電視等媒體在受眾當中具有巨大的影響力；在互聯(lián)網時代，“BAT”等流量巨頭把控著企業(yè)的走向。但在移動互聯(lián)網，基于信息傳遞和溝通方式的變化，無論是大眾媒體還是PC端的平臺，試圖通過它們來建立產品與用戶之間的嘗試，幾乎完全失靈了。

應興平說：“越來越多的企業(yè)，明顯感覺到，廣告效果越來越差，獲客成本越來越高。如果企業(yè)在市場營銷層面，不能跟上節(jié)奏轉型，其勢必會被淘汰。市場營銷沒有舒適區(qū)，就像沒有點金手一樣，也不存在永遠都能奏效的營銷方式。只有不斷適應時代，才能在競爭中占占據不敗之地。”

這幾年隨著微信的發(fā)展，微信也意識到要幫助企業(yè)和用戶之前構建一座橋梁，于是就推出企業(yè)微信公眾號，其旨在幫助商家通過公眾號直接連接客戶，服務客戶。但微信官方標配的功能，企業(yè)使用起來存在諸多不便。為此，騰訊做了開放接口，鼓勵更多第三方合作伙伴來給企業(yè)提供個性化的服務。魚塘軟件就是其中一款優(yōu)秀的產品。

魚塘軟件(魚塘微客服+魚塘互動平臺)是一款集微信公眾號客服系統(tǒng)、互動平臺、微信客戶管理、多媒體互動、微信客戶多次挖掘以及二維碼營銷統(tǒng)計分析等101項強悍功能于一身的微信公眾號營銷管理系統(tǒng)，幫助運營者吸粉、撩粉和管理粉絲，適用于各類型企業(yè)打通微信營銷通路。