如何把公眾號(hào)粉絲快速引流到個(gè)人微信號(hào)去溝通轉(zhuǎn)化?這個(gè)做法亮了......
不管你是做什么產(chǎn)品或項(xiàng)目,要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值,通常都會(huì)有3個(gè)動(dòng)作:
1、引流 2、溝通 3、轉(zhuǎn)化 4、變現(xiàn)
只有前面這三個(gè)動(dòng)作無(wú)縫銜接上了,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的變現(xiàn),最終將產(chǎn)品的價(jià)值傳遞給客戶,并賺到利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)的價(jià)值。
但是很多企業(yè)通過(guò)做廣告,或者活動(dòng),吸引到了大批的粉絲關(guān)注公眾號(hào),可是客服坐席不夠,因?yàn)殂暯訂?wèn)題不夠及時(shí)和通暢,導(dǎo)致大量的粉絲就此流失。
公眾號(hào)這一大魚(yú)塘里有魚(yú)了,如何轉(zhuǎn)移到個(gè)人微信號(hào)小魚(yú)塘去溝通轉(zhuǎn)化呢?
為什么要導(dǎo)流到個(gè)人微信號(hào)?
公眾號(hào)是企業(yè)私域流量池的首選,但是隨著個(gè)人微信好友上限不斷突破,個(gè)人微信在搭建流量池上更加凸顯重要性。
我們無(wú)論是做服務(wù)還是做產(chǎn)品,引流到個(gè)人微信號(hào)后,其溝通成本、教育成本更低,轉(zhuǎn)化成交更便捷、更簡(jiǎn)化,個(gè)人微信號(hào)權(quán)重更高的“人格化”也讓客戶信任、成交周期變得更短。同時(shí),引流到個(gè)人微信號(hào)還可以避免公眾號(hào)封號(hào)對(duì)企業(yè)客資造成摧毀性的打擊,個(gè)人微信號(hào)和公眾號(hào)這“一大一小”的魚(yú)塘,對(duì)客資予以雙重保護(hù),實(shí)現(xiàn)了客資保護(hù)“雙保險(xiǎn)”!
從“大魚(yú)塘”到“小魚(yú)塘”無(wú)縫銜接
魚(yú)塘多銷(xiāo)智能導(dǎo)流是集自動(dòng)引流、智能激活,快速加粉、客資保護(hù)于一身,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)粉絲導(dǎo)流到個(gè)人微信號(hào),是一個(gè)贏在起跑線的策略,實(shí)現(xiàn)了“大魚(yú)塘”到“小魚(yú)塘”的無(wú)縫銜接。
主要功能具體包括哪些呢?我們一起來(lái)看看——
1、實(shí)現(xiàn)把客戶從公眾號(hào)大魚(yú)塘轉(zhuǎn)到個(gè)人微信小魚(yú)塘
公眾號(hào)是企業(yè)最佳私域流量池承載者,是“大魚(yú)塘”,基數(shù)大、精準(zhǔn)性較差,把客戶從大魚(yú)塘轉(zhuǎn)到個(gè)人微信小魚(yú)塘,更便于撩客、轉(zhuǎn)化和成交,自由度更大,挖掘和激活的路徑更多。
2、實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)對(duì)接多渠道客戶,個(gè)人微信號(hào)撩客
魚(yú)塘多銷(xiāo)SCRM系統(tǒng)支持公眾號(hào)(服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào))、小程序、網(wǎng)站等渠道,實(shí)現(xiàn)了多渠道接入,然后通過(guò)智能導(dǎo)流引到個(gè)人微信號(hào),用個(gè)人微信號(hào)撩客、轉(zhuǎn)化率、成交率更高。
3、實(shí)現(xiàn)把公眾號(hào)的粉絲分配給個(gè)人微信去接待
公眾號(hào)的粉絲基數(shù)大,沒(méi)有上限,但是往往沒(méi)有充分發(fā)揮流量?jī)r(jià)值。系統(tǒng)將公眾號(hào)粉絲分配給個(gè)人后,銷(xiāo)售接待客戶將更有責(zé)任感、挑戰(zhàn)性,更利于主動(dòng)性發(fā)揮。
4、實(shí)現(xiàn)客戶在公司、員工雙重備份,避免客資流失
粉絲進(jìn)入公眾號(hào)后,是企業(yè)的客資。系統(tǒng)導(dǎo)流到個(gè)人微信號(hào)的同時(shí),客資也在公眾號(hào)的大魚(yú)塘中備份留存,避免了客資在轉(zhuǎn)移過(guò)程中造成流失,具備“雙保險(xiǎn)”功能。
5、實(shí)現(xiàn)投放廣告用公眾號(hào),銷(xiāo)售用個(gè)人微信溝通客戶
很多企業(yè)往往會(huì)選擇一些頭部流量平臺(tái)進(jìn)行廣告投放,但是大部分平臺(tái)如頭條等,要求廣告主只能使用公眾號(hào),不得使用個(gè)人號(hào),而公眾號(hào)里粉絲不說(shuō)話,就等于流量浪費(fèi),企業(yè)也就無(wú)法接待,難以適時(shí)轉(zhuǎn)化和成交。
?6、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)激活粉絲加個(gè)人微信,大幅度提高通過(guò)率
系統(tǒng)通過(guò)預(yù)設(shè)的導(dǎo)流規(guī)則,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)激活粉絲,讓粉絲添加銷(xiāo)售個(gè)人微信號(hào),有公眾號(hào)這一品牌形象作為基礎(chǔ),能讓銷(xiāo)售個(gè)人微信號(hào)獲得顧客更多信任,大幅度提高通過(guò)率。