有一種痛,叫別人家的公眾號!
“我大汕X氣象局服務真暖心!點贊!”
“憑實力寵粉,我只服‘汕X天氣’”
......
日前,臺風“鸚鵡”在廣東登陸,身為某市氣象局公眾號的粉絲,倍感尊貴,不僅通過公眾號相關菜單入口可以自己主動查詢臺風路徑、天氣實況等氣象信息,更讓人感覺暖心的是,每天還能主動收到多條與氣候有關的服務提醒通知。
一時間,好評如潮,公眾號自然也是狠狠滴圈了一波粉!
原來,該市氣象局為了更好地給粉絲提供氣象服務,引入了魚塘多銷管理系統(tǒng),通過超級群發(fā)消息,突破了每月只能群發(fā)4條消息的桎梏,實時將臺風實時中心、路徑、風度強度、降雨量等氣象信息,及時準確推送給本地粉絲,為做好災害預防工作提供參考,保護人民生命財產(chǎn)安全,“從人找信息到信息找人,體現(xiàn)的是公共服務的進階和服務意識的深化!”
究竟什么是超級群發(fā)?厲害在哪里?
魚塘多銷產(chǎn)品負責人介紹說,超級群發(fā)其實也可以稱模板消息群發(fā),在微信消息列表里顯示,觸達率幾近100%。通過超級群發(fā),我們可以自定義文字顏色、自由選擇粉絲標簽、話術內容、發(fā)送時間等,給全部粉絲或者指定粉絲,進行消息推送。
厲害的是,每日可推送1—3次,還不占用服務號每月4次的群發(fā)次數(shù)!
你問我答,“超級群發(fā)”全知道
A:我只想超級群發(fā)這么酷炫的功能,可以單獨購買嗎?
Q:當然可以。讓魚塘工作人員給你開一個魚塘互動平臺賬號即可使用。魚塘互動平臺的功能很多哦,超級群發(fā)只是其中一項而已,你也可以了解其它的功能。
A:超級群發(fā)可以群發(fā)任何內容嗎?如關聯(lián)小程序、外鏈等?
Q:可以群發(fā)指定的任何網(wǎng)址、正規(guī)內容。值得注意的是,如果是小程序,后臺本身是不能群發(fā)的,它就好比菜單一樣,通過跳轉小程序來實現(xiàn)的。
A:除寵粉外,能實現(xiàn)哪些商業(yè)價值?
Q:主要體現(xiàn)在粉絲的精細化運營(提高復購率)和與粉絲的強交互(提高品牌溢價)。
1、精準觸達目標客戶。
使用魚塘超級群發(fā)功能,可以給粉絲打上不同標簽,分組批量群發(fā)即可,如促銷信息、折扣優(yōu)惠等內容,第一時間精準觸達目標客戶。
2、大大提升交互能力。
使用魚塘超級群發(fā)功能,篩選合適的粉絲人群進行群發(fā),如售后提醒、生日祝福、術后注意事項等等,可以高頻交互,實現(xiàn)品牌溢價。
據(jù)了解,除政府機構用來提升公共服務能力“寵粉”外,
超級群發(fā)更是廣大企業(yè)的最愛,越來越多的企業(yè)通過它施加撩粉、售后、提供人文化關懷等動作,大大提高了復購率,賺得是盆滿缽溢!