視頻帶貨盛行,企業(yè)如何通過B站廣告投放抓住用戶的心?
大部分的廣告主在廣告投放過程中都會遇到這樣的疑惑?
為什么我投放的廣告總是石沉大海?
到底怎么樣才能提高用戶轉化?
到底應該怎么在B站投廣告?
為什么年輕人都喜歡去B站?他們都喜歡在平臺做些什么?
如果你也向往B站年輕用戶,并有在B站投廣告的意向,那以上的幾個問題都是需要解決的。
在很多時候,廣告都會給用戶帶來一種打擾、不得不忍受的體驗。這種現(xiàn)象從營銷的角度就是太過自嗨,缺乏用戶視角。
可能有些人還是不太了解什么是用戶視角,我就給大家解釋一下。
用戶視角就是從用戶的大腦中找到他們真正在乎的東西,先讓用戶關注到自己的需求,提供用戶的行動動機,促使用戶按照你的想法產(chǎn)生下一步的行動。
那么,到底如何做,才能讓廣告贏得B站用戶的關注呢?
我們從以下三個問題來分析:找到對的人、找到對的場景、找到對的溝通方式。
一、找到對的人—明確用戶屬性和特征
廣告投放,首先要明確你的用戶是誰?他們有什么特征?
而用戶的特征可以用人群畫像、心理特點、行為偏好三個方面展開。
人群畫像是理解用戶特征的基礎:B站用戶群體可以說是中國互聯(lián)網(wǎng)里面最年輕的群體,以90后和00后為主。據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,50%的城市年輕網(wǎng)民以及80%一線城市的中學生和大學生都是B站的用戶。
B站用戶的心理特點:人群畫像的特征就可以明白,這一群人年輕、有活力、有朝氣,生活在物質(zhì)豐富的年代。用戶雖然年輕,但確定偶有著獨立的人格、思想和審美?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展拓展了他們的眼界和認知,因此他們對內(nèi)容有著更高要求。
B站用戶的行為偏好:用戶的心理特征導致用戶的行為偏好,這就意味著他們會嚴厲的拒絕和自己原則審美不相符的內(nèi)容。
二、找到對的場景—理解用戶的使用場景
理解用戶的使用場景,就是要搞懂用戶在B站都做些什么,他們想要獲得什么。
其實很容易理解,用戶為什么喜歡來B站,因為B站有喜歡的內(nèi)容,喜歡B站的氛圍,甚至很多人都已經(jīng)把B站當作生活中的一塊棲息地。
其次,了解用戶的內(nèi)容偏好,知道用戶喜歡什么類型的內(nèi)容,討厭什么樣的內(nèi)容。
我們都知道B站的核心內(nèi)容是ACG,由二次元延伸出的影視、美食、綜藝、搞笑、鬼畜等內(nèi)容,想要了解用戶的內(nèi)容偏好最好的辦法就是融入群體,看看用戶每天都在看些什么,都了解受歡迎的UP主,他們輸出的內(nèi)容特性等。
最后就是關聯(lián)用戶使用場景,這個的重點就是吸引用戶注意力。
手指在屏幕上滑動向下刷,是用戶玩B站首頁的標準動作。其實這個時候用戶的注意力是不聚焦的,行為比較隨機,也比較沒有耐性。
重要的是,用戶逛B站首頁是希望在一大堆信息中發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容,如果這個時候剛開始逛,就出現(xiàn)一個突兀的廣告,用戶的心情肯定是不愉悅的。
關聯(lián)場景的方法就是,進入用戶的關注圈中,讓用戶信息流中注意到你,對你的廣告產(chǎn)生興趣。
結合用戶內(nèi)容偏好,選擇既能讓用戶產(chǎn)生興趣,又和你的產(chǎn)品相匹配的信息,進行關聯(lián)。
例如,你的產(chǎn)品是小說APP,廣告標題就可以嘗試關聯(lián)二次元場景,《一個懂二次元小說的閱讀器》或者影視劇場景,《值得推薦的一部穿越小說》。
第三、找到對的溝通方式—用“用戶喜歡的方式”交流
上面也有分析過,B站的用戶是年輕、個性、獨立的群體,他們更喜歡的是像朋友、閨蜜一樣的聊天對話的感覺,討厭說教式的教育和命令。
因此B站的廣告輸出方式,就要從定義、風格、質(zhì)量上一改廣告的刻板印象,成為一種獨特的內(nèi)容輸出——廣告即內(nèi)容,具備原生的生命力。以此作為交流原則,讓廣告和用戶產(chǎn)生對話。
廣告的標題和內(nèi)容都要延續(xù)跟好友閑聊的風格,切記文縐縐或催促命令。多使用用戶喜愛的動漫和二次元常用語,既關聯(lián)用戶的使用場景,又能夠拉近和用戶的距離。就算用戶發(fā)現(xiàn)是廣告,也會因為“愛屋及烏”而愿意去關注。
不同于其他用戶特征較分散的平臺,B站目標用戶多是游戲、動漫、二次元愛好者,具備超強的圈層社交屬性。B站也一直在維持著這種“純正濃郁”的氛圍。B站廣告入鄉(xiāng)隨俗,多關聯(lián)用戶感興趣的東西,以貼近B站氛圍的廣告形式,展示自家產(chǎn)品,才能贏得用戶的關注。
找到對的人,明確用戶,知己知彼才好做進一步動作;找到對的場景,理解用戶使用場景,見微知著才能挖掘好商機;找到對的溝通方式,投其所好,和用戶打成一家人。人,場景,溝通方式,面面俱到,用戶樂于配合了,贏得關注也不過是水到渠成的事。