7種直播違規(guī)帶貨行為,星域森林全面解析,千萬別再做了!
大家好,我是星域未來學院的小星學長,今天和大家分享一些,直播帶貨的基礎(chǔ)知識。
今年的雙十一,薇婭、李佳琦一夜直播帶貨70億,如此大的紅利,也讓很多商家個人心動,越來越多的人開始進入到直播帶貨這一行。
就在近期,中國消費者協(xié)會曝光了網(wǎng)絡(luò)直播“七大坑”,一方面是提醒用戶購物時要冷靜,另一方也是向一些商家敲響警鐘,不要觸犯平臺的規(guī)定底線。今天小星學長就來跟大家聊聊這7種行為!
1.虛假宣傳
這個應(yīng)該是不少主播用來欺騙消費者的慣用手段了,比如:“別看包裝上寫著Made in China,但都是來自海外生產(chǎn)、代購”,“這款面膜不僅能保濕還能吸脂”等等這些文案。像這類圖文不符,夸大功能的宣傳都構(gòu)成了虛假宣傳,觸犯了相關(guān)的規(guī)則條例,都會處以最少100元的保證金罰款。
2.換貨難
“換貨難”很多用戶都有這樣的煩惱,買家秀和賣家秀差了十萬八千里,或者是拿到手的商品質(zhì)量有問題。如果遇到不愿配合退貨的商家,這就很容易造成矛盾的產(chǎn)生。如果在某音小店中出現(xiàn)了換貨超時的情況,平臺會每次扣除100元的保證金,所以小星學長建議,如果出現(xiàn)需要換貨的情況商家客服要及時進行處理答復(fù)。
3.銷售違禁產(chǎn)品
對于銷售平臺違禁產(chǎn)品的級別分類和懲罰,大家可以看看下面這張圖了解一下:4.利用專拍鏈接,誤導消費者
有時候,一些主播在直播中介紹的是商品A,可下方的鏈接確實其它商品的,消費者稍有不注意就可能拍錯單。所以,這里也提醒消費者在下單前一定要仔細核對商品的參數(shù)和價格。5.誘導場外交易
這是各個平臺一直在打擊的一個現(xiàn)象,主要是因為場外交易消費者在維權(quán)時往往會存在舉證不足,主體認定、責任分擔困難的現(xiàn)象。這樣的行為如果出現(xiàn)在抖音小店中,哪怕是初犯,也至少會處以500元的罰款。6.濫用極限詞
這個是所有主播都要注意的一點,因為這個錯誤可能是在自己不經(jīng)意之間就犯下了,比如:第一,最,頂級等這類的詞語大家一定要謹慎使用,不要因為一時不注意使爆單變成了罰單。7.直播內(nèi)容違法
為了提高直播間的人氣,不少的小伙伴會去投DOU+等等,但是,有些小伙伴們想通過一些捷徑來獲取流量,又因為直播內(nèi)容違法被禁。僅僅是9月,就有60w的賬號被永久封禁了。以上就是有關(guān)直播的7大違規(guī)帶貨行為,希望大家在直播在直播過程中都不要踩中其中的任何一條!
如果你對帶貨有濃厚的興趣,不妨來了解下星域未來學院,學院已經(jīng)為岳塘直播生態(tài)小鎮(zhèn)輸送了大量人才。