職場規(guī)則：女子自掏腰包花萬元沖業(yè)績，離職退貨店長怒罵白眼狼！

每個行業(yè)都有自己的規(guī)則和潛規(guī)則。如果沒有矛盾，大家都好，大家都好，但是一旦發(fā)生了爭執(zhí)，潛規(guī)則通常是不能計(jì)算的。前不久，來自杭州的孔女士發(fā)生了這樣的爭執(zhí)，最終她不得不自己承認(rèn)。

在杭州某購物中心，孔女士在品牌服裝專賣店做銷售人員，她的收入與銷售業(yè)績直接相關(guān)。新年伊始，這家店生意不佳，孔女士的個人業(yè)績低于標(biāo)準(zhǔn)數(shù)萬元。按照公司的規(guī)定，她會降低幾千元的提成。

孔夫人不愿蒙受如此大的損失，于是她想出了一個辦法：自己到店里去買衣服，先讓本月的業(yè)績達(dá)到目標(biāo)，然后再把衣服退回店里，同時(shí)又有一些效果。

下一步操作，孔女士花費(fèi)了上萬元，提升了自己的業(yè)績，也得到了提成。對于購買的衣服，仍要放在店里，待機(jī)退回。

后來，孔女士確實(shí)退換了一些衣服，還領(lǐng)取了獎金。但是，直到她兩個月前離職，事情仍未解決，仍有約5000元的禮服沒來得及送走。

就在這個時(shí)候，孔女士又來到了店里，已經(jīng)沒有人了。店老板說，孔女士以前的行為違反了規(guī)定，顯然是在騙公司的錢。這下把衣服還給她是不可能的。

那讓孔女士很不滿。這件事是她自己的責(zé)任，但是商店也有責(zé)任，因?yàn)樯痰昴J(rèn)購買衣服后再退還。

員工到底能不能為了自己的業(yè)績而貼錢購買產(chǎn)品呢？

一、 對于店家的決定，網(wǎng)友道出銷售的潛規(guī)則

對大品牌而言，如果每個月的個人表現(xiàn)都差不多，他們就可以購買產(chǎn)品來彌補(bǔ)自己的表現(xiàn)，然后在下個月尋找退出的途徑。

但現(xiàn)在生意不好，根本不容易退市的情況下，一般人都不會去保業(yè)績。

事實(shí)上，只是提到了本月的業(yè)績，下個月你還得費(fèi)力地賣出商品，才能把錢退回來。

舉例來說，你上個月錯誤地報(bào)告了50,000元績效，而你的實(shí)際表現(xiàn)是40,000次。剩下的10,000個業(yè)績差異會在你下個月的業(yè)績中加入。這就是說，你這個月的業(yè)績是50,000，你這個月必須完成60,000才能拿回錢。

二、 雇員必須考慮到自己的長遠(yuǎn)利益，不能被眼前的利益所迷惑。

很多人認(rèn)為，如果他們有錢，就得拿。為了得到它，他們會馬上采取各種方法，但你永遠(yuǎn)不會想到利益代表你。也許你對它感興趣。那么你就得努力工作。沒有任何理由，他們就會放棄，需要努力工作。世界上沒有免費(fèi)午餐。

對于活動，她只看到了提高績效的獎勵，卻從來沒有想過績效不達(dá)標(biāo)會發(fā)生什么，所以比較顯得毫無價(jià)值。

雇員必須知道如何發(fā)展自己，使自己更加強(qiáng)大，才能考慮到公司的穩(wěn)定發(fā)展。光靠詐騙不能維持太久，而且更容易出問題。

三、 銷售要提高自己的業(yè)績，就是要改變自己

這三點(diǎn)就是銷售人員的通?。?/p>

1. 無進(jìn)取

但也不要有過于自滿的心理。沾沾自喜是阻礙銷售業(yè)績持續(xù)增長的最大障礙。若銷售員對自己的業(yè)績不滿意，積極上進(jìn)，就能充分發(fā)揮其潛能?？偸瞧谕⒈３诌M(jìn)取。

2. 輕視他人

銷售員要想提高業(yè)績，就必須改變不良心態(tài)，絕不能低估別人的工作。誰都能成為你的客戶?？腿诉M(jìn)店時(shí)，不管是從哪里來的，從哪兒來的，都要讓客人感覺賓至如歸。這種態(tài)度可以維持下去。

3. 頻繁抱怨

一部分銷售業(yè)績不佳，卻找不到原因，總是把失敗歸咎于外部環(huán)境，更不要說努力改進(jìn)了。因此，績效越來越差，離成功也越來越遠(yuǎn)。對銷售員來說，生意興隆不是靠外部環(huán)境，而是靠他有沒有積極的態(tài)度。