快手運(yùn)營(yíng)技巧：如何通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)手段快速漲粉

快手平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的，運(yùn)營(yíng)者要想更好的做好快手運(yùn)營(yíng)工作就要不斷調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略，而策略的調(diào)整的調(diào)整并不是盲目的應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)不斷的優(yōu)化調(diào)整。本文基于作品維度、用戶維度及利益維度來介紹如何以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行優(yōu)化。

一、作品維度

內(nèi)容輸出是快手的主營(yíng)業(yè)務(wù)，即便是賣貨主播也需要做一些短視頻帶來保持人氣，在作品維度中主要注意的是以下3項(xiàng)數(shù)據(jù)：

（1）作品曝光度

作品曝光度數(shù)據(jù)的高低會(huì)直接影響賬號(hào)的漲粉速度、變現(xiàn)效率等。如果運(yùn)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)自己的作品的質(zhì)量并沒有降低，但是播放量大幅度下降了，這就說明賬號(hào)可能違反了平臺(tái)規(guī)則

（2）評(píng)論熱詞的出現(xiàn)頻率

運(yùn)營(yíng)者通常都比較關(guān)注短視頻中用戶的評(píng)論數(shù)，但是很少關(guān)注視頻評(píng)論區(qū)的熱詞。然而，評(píng)論熱詞才是具有挖掘的價(jià)值，它能反映出觀眾對(duì)視頻的態(tài)度。而飛瓜快手-視頻詳情則提供了視頻評(píng)論熱詞TOP10的數(shù)據(jù)情況，正常情況下，占據(jù)前面的評(píng)論熱詞應(yīng)該是正面的，如果出現(xiàn)了負(fù)面的熱詞，運(yùn)營(yíng)者就要注意了。

飛瓜快手-視頻詳情

比如：通過飛瓜快手-視頻詳情中的評(píng)論熱詞TOP10可以看出觀眾對(duì)該短視頻所表現(xiàn)出來的態(tài)度。

（3）最高數(shù)據(jù)

運(yùn)營(yíng)者在分析視頻最高數(shù)據(jù)的時(shí)候需要找一個(gè)參照標(biāo)準(zhǔn)，既可以使用競(jìng)品的最高數(shù)據(jù)，也可以用行業(yè)內(nèi)的平均數(shù)據(jù)，以此評(píng)估上升空間還有多大。如果最高數(shù)據(jù)遠(yuǎn)低于參照標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)者就要分析一下原因，嘗試不同的解決方案。

如果不知道行業(yè)內(nèi)的競(jìng)品哪個(gè)做得比較好的話，可以通過飛瓜快手-視頻達(dá)人榜-行業(yè)排行榜中查找行業(yè)對(duì)應(yīng)的優(yōu)秀的播主。

飛瓜快手-視頻達(dá)人榜-行業(yè)排行榜

找到合適的播主后，我們就可以點(diǎn)擊詳情進(jìn)入播主詳情頁中對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析了。

二、用戶維度

在用戶中也有很多數(shù)據(jù)需要關(guān)注的，用戶維度中運(yùn)營(yíng)者主要關(guān)注的是粉絲價(jià)值，而想要提高粉絲價(jià)值則需要注意：粉絲貢獻(xiàn)度、參與指數(shù)與引流指數(shù)這3個(gè)方面的數(shù)據(jù)。

（1）粉絲貢獻(xiàn)度

對(duì)粉絲價(jià)值影響最大的因素就是粉絲貢獻(xiàn)度，即粉絲的支出。對(duì)于主打直播的播主來說，粉絲打賞的禮物越貴重，打賞的人數(shù)越多，粉絲貢獻(xiàn)度就越高。對(duì)于賣貨主播來說，銷售額直觀地反映了粉絲貢獻(xiàn)度。

粉絲貢獻(xiàn)度也是品牌商在快手上選擇合作伙伴的重要參考數(shù)據(jù)，因此，如果粉絲貢獻(xiàn)度很低的話，運(yùn)營(yíng)者要好好思考研究下究竟是哪個(gè)方面出現(xiàn)了問題。

關(guān)于播主的直播期間的打賞、銷售額數(shù)據(jù)我們可以在飛瓜快手-直播詳情-數(shù)據(jù)概覽中直觀的了解到。

飛瓜快手-直播詳情

比如：我們通過飛瓜快手-直播詳情-數(shù)據(jù)概覽中可以看到播主[辰辰搭配每晚7點(diǎn)直播]該場(chǎng)直播中人數(shù)峰值為5.9w，禮物收入5.4w，送禮人數(shù)5905人，而該場(chǎng)直播的銷售額達(dá)到了634.5w，說明播主的直播還是比較受粉絲的歡迎，該播主的粉絲價(jià)值還是挺高的。

（1）參與指數(shù)

參與指數(shù)反映了粉絲評(píng)論、觀看直播等行為的活躍程度。參與指數(shù)越高，粉絲的黏性往往很強(qiáng)，粉絲貢獻(xiàn)度也很高，這幾項(xiàng)數(shù)據(jù)往往是聯(lián)動(dòng)的。運(yùn)營(yíng)者要學(xué)會(huì)從關(guān)鍵數(shù)據(jù)入手，在某一個(gè)階段重點(diǎn)提升某一項(xiàng)數(shù)據(jù)，只要這一項(xiàng)數(shù)據(jù)提升，其他幾項(xiàng)數(shù)據(jù)可能也會(huì)跟著提升了。

（2）引流指數(shù)

引流指數(shù)反映了粉絲的自發(fā)傳播能力，一般用轉(zhuǎn)發(fā)量來衡量。如果作品的其他數(shù)據(jù)都很不錯(cuò)，而轉(zhuǎn)發(fā)量卻上不去，運(yùn)營(yíng)者就要慎重對(duì)待了，因?yàn)檫@項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)賬號(hào)獲取流量的能力影響很大。運(yùn)營(yíng)者在提供內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí)，也應(yīng)該多發(fā)一些福利，來提高作品的轉(zhuǎn)發(fā)量。福利的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)自身的財(cái)力和賬號(hào)的風(fēng)格特點(diǎn)來決定，但一定要對(duì)粉絲有吸引力。

三、利益維度

在利益這個(gè)維度上，如果運(yùn)營(yíng)者只是單純的短視頻創(chuàng)作者，就要多關(guān)注上熱門時(shí)間、視頻綜合熱度等。這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)越好，運(yùn)營(yíng)者能夠獲得的分成也就越多。

如果運(yùn)營(yíng)者以直播為主業(yè)，就可以利用飛瓜快手統(tǒng)計(jì)每天的變現(xiàn)金額。如果直播間的人氣還不錯(cuò)，但打賞金額卻低到幾乎可以忽略不計(jì)，收到的禮物也沒有多少，就說明直播運(yùn)營(yíng)方案有很大的問題，需要重新設(shè)計(jì)。

對(duì)賣貨主播來說，產(chǎn)品價(jià)格、銷量和單場(chǎng)直播的銷售總額等都是很重要的數(shù)據(jù)，直接決定了主播能夠獲得多少傭金和分成。

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以數(shù)據(jù)分析為依據(jù)不斷的梳理運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營(yíng)手段可以幫助我們快速打造爆款，快速實(shí)現(xiàn)快手電商變現(xiàn)。