公錘：掌握公眾號運營"思維"，你還擔心掉發(fā)嗎？

嗨，大家好，我是安朵。

經常會聽到運營人的一些苦惱，公眾號粉絲難激活，粉絲難轉化，文章內容不行等等，一堆不堪入目的數據，使人開始了焦慮。

之前在這篇：如果你做運營，你一定要看！，有說到運營是什么，運營做什么，以及怎么做運營的分析，

今天，我簡略地補充說一下運營的思維。

公眾號的運營，任何時候都離不開：內容的定期更新和持續(xù)性漲粉。

因為這兩點都是給公眾號維持活躍度和增長生命力的關鍵因素。

經常斷更會讓人誤以為你放棄了公眾號，于是取關。而沒有新粉絲，就難以突破之前的數據。

1.用戶思維

我們從文章的打開率，閱讀完成率來分析內容，

標題的吸引和粉絲的增加是提高文章打開率的基礎，這就講到用戶思維，

以用戶的角度去想他們需要什么，喜歡什么。

內容可讀性和編輯排版，是影響閱讀完成率的因素，

可讀性即為內容的輸出，對用戶來說為什么要看這篇文章，

其中，篇幅不宜太長，語言表達簡潔，通俗易懂，可以減少文章跳出人數。

像之前每次發(fā)文之前都會先在手機預覽，查看排版段落，修改字句，以“我是用戶”的角度沉浸于此。

閱讀講究視覺效果和易消化吸收，這個過程就是讓用戶覺得舒適，也就是我們說的用戶思維。

2.內容運營思維

你的內容就是你的產品，運用活動，福利，干貨，高產出轉化粉絲，增強粉絲粘黏性。

那么內容框架：

1.淺深的手法，不同層次地突出表達觀點

2.用正反兩面，舉例對比的形式強化觀點

3.多層次，多角度的方位詮釋觀點。

運營的主要初衷是因為產品運營，從而需要用戶思維，數據分析，產品分析，行業(yè)分析等等。

因此內容的優(yōu)質，不管在什么時候，依舊占有重要位置。

但這個數據達到一定時，就不能只是站在用戶思維去考慮。

你需要借助數據去分析怎么更好的優(yōu)化，比如什么類型的文章更受眾，標題的打開率更高，篇幅的合適長短增加閱讀完成率。

從用戶思維轉換到內容運營思維，是需要有一定的沉淀過程，有用戶才能談及去運營產品。

而兩者的角度不同，用戶思維是站在讀者的角度，產品運營思維則是以企業(yè)的角度去規(guī)劃。

3.運營推廣思維

當你的賬號搭建完善時，你就要思考怎么推廣賬號，給賬號增加更多的曝光，以此吸引很多人來關注你。

我們通常稱之為：拉新激活。給這個賬號注入更多的新血液，賬號才算真正運營起來。

其實漲粉的方法有很多，常規(guī)的互推，平臺引流，社群，搞活動，這些總會有一種方法能用上。

不好的一點就是時效慢，投入心血成本多，不穩(wěn)定等等。

當然，你也可以選擇付費廣告投放，方式各種各樣，可以根據自己的要求和預算去選擇。

總之，對于公眾號運營來說，做到優(yōu)質內容定期更新和持續(xù)性漲粉，就已經運營起來了。

看到這，你對運營還費腦嗎？

簡介：公錘是專注為企業(yè)搭建微信流量圈的平臺，公眾號：公錘。