怎么快速入門,成為公眾號運營人?
每一個新手在剛接觸自媒體這塊時,都會存在運營過程中感到束手無策,無從下手。
而我也不例外,從一個小白一點點的研究學(xué)習(xí)拓展,慢慢的站穩(wěn)腳跟快速發(fā)展。
當(dāng)時就是一個純粹的小白,什么都不懂,什么也不會。
當(dāng)時沒有人教,就自己上網(wǎng)亂查一通,一路碰壁,排版很亂,文章沒有連貫,頭像奇怪,漲粉很慢,閱讀量很低,
這些煩惱,我都曾處于過這樣的迷茫和無助狀態(tài),
所以我很能明白小白剛開始做一件事遇到問題時的無助感和迫切希望能有人指點的心情。
那會的懵懵懂懂,跌跌撞撞,不免在胡同里打轉(zhuǎn),偏離了路線。
所以我想分享一些經(jīng)驗,期望那些剛?cè)胄?,什么不懂的人,這條路可以走得順暢一些。
一、定位分析
為什么要先強調(diào)定位,這就像你在做一件事前要先確定目標(biāo),規(guī)劃時間,
明確自己要做什么,能做什么,以及想要做到什么效果,是一樣的。
如果你一開始就亂發(fā)一通,今天發(fā)娛樂文章,明天發(fā)科普內(nèi)容、后天發(fā)情感文,
這會導(dǎo)致用戶對你產(chǎn)生模糊感,不知道你主要是做什么的。
內(nèi)容太雜就很難明確劃分你的賬號類型,以及對保持在某個領(lǐng)域內(nèi)的垂直性,分析粉絲畫像,變現(xiàn)等等都有產(chǎn)生影響。
每一個做號的人,不管你是以抱著情懷出發(fā),還是以賺錢為目的,在開始前都要分析自我,
可以從自身的興趣愛好作為出發(fā)點,
比如:你擅長化妝保養(yǎng)就做美妝號,喜歡八卦就做娛樂號,喜歡分享生活就做情感號,
倘若你沒什么愛好,可以往專業(yè)、整合資源那塊出發(fā),做一個干貨號也不錯。
其實個人號就是給自己打標(biāo)簽,讓別人一提起某個東西或者某件事就能想起你,
企業(yè)號則以品牌和產(chǎn)品作為出發(fā)點去確定賬號類型,
分析產(chǎn)品面對的粉絲人群、年齡、身份等等,抓住他們心里期望的點,然后根據(jù)這些去做運營內(nèi)容。
二、命名
一個賬號名字,不要小瞧它的重要性。
名字就是你的品牌,你的身份。
名字取決于能不能快速方便地讓別人發(fā)現(xiàn)找到你,
對增大你的曝光,加深粉絲對你的印象和好感都有影響。
名字的命名建議要跟自己的定位相符合的前提下去規(guī)劃。
一定要簡潔大方、清晰明了,不要生僻字,易搜索、好記好聽。
名字還是不要和別人重復(fù),要加入自己的想法和觀念。
三、頭像
頭像就像你的門面,可以是公眾號的名字,或者LOGO,人像,產(chǎn)品圖片都可以。
具體要看個人是想突出什么內(nèi)容,想打ip形象,還是宣傳產(chǎn)品、或者是定位。
但頭像的顏色、設(shè)計也是要簡潔大方一些,讓人看得舒服,增加用戶對你的喜愛感。
頭像的設(shè)計,會讓人有點頭疼,不會自己設(shè)計可以去一些創(chuàng)客貼官網(wǎng)、
或者下載手機軟件如黃油相機,套用模板輕松解決。
若不要套用,想弄一個專屬頭像,可以在網(wǎng)上搜頭像定制,
大多事情都是可以用錢解決的,價格也還好。
切記,頭像、名字、定位、這三者是僅僅聯(lián)系在一起的,不可拆分。
四、簡介
這就像中心句,簡潔概括你的賬號能給用戶帶來什么,
也間接影響別人是否會關(guān)注的一個點。
簡介上的詞句,用戶也可以在搜索引擎中通過查找相關(guān)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)我們賬號的存在。
因此可以你的粉絲人群的搜索習(xí)慣上去分析,
可以用上多一些搜索頻率多的詞語來增加對賬號的曝光。
五、菜單欄
一般可以設(shè)置三欄或者四欄:賬號簡介/平臺產(chǎn)品、聯(lián)系方式、精選內(nèi)容/網(wǎng)站/小程序。
簡介其實就是介紹你自己,或者介紹你的產(chǎn)品,
讓新進來的人對你一定的認(rèn)識和了解,消磨你們之間的陌生感。
而留下聯(lián)系方式,方便讓用戶或者合作商方便找到你,放在文章內(nèi)就顯得過于營銷化了。
精選內(nèi)容,則可以是留住用戶的一個方式,把好的一面展示給別人,是我們給別人留下好感的方法,
還能在此基礎(chǔ)上增加你的閱讀量和打開率,文章內(nèi)容質(zhì)量不錯,還可以進一步增加粉絲的粘粘性。
網(wǎng)站和小程序,則是我們引導(dǎo)用戶接近產(chǎn)品本身的一個途徑,
同時也是增加用戶對我們信任感的一步,距離變現(xiàn)又近了一步。
如果欄目需要設(shè)置的分類過多,可以整合在同一個菜單欄里,有條有序,讓人一看舒適。
關(guān)于菜單欄的取名,還是那句簡潔明了。
六、消息回復(fù)
后臺消息會話框是與用戶互動的一個環(huán)節(jié),被關(guān)注回復(fù)和收到消息回復(fù),都能增加跟用戶的聯(lián)系。
簡潔的一句話能夠讓用戶感覺受到關(guān)注重視,進而讓用戶能夠更好的感受賬號的親切度,
回復(fù)消息則是達(dá)到一個為用戶解答溝通的橋梁,
但自動消息回復(fù)是為了能安撫還來不及給予答復(fù)的心情。
以上這些都是賬號的基礎(chǔ)設(shè)置完善內(nèi)容,但你只有先把自身包裝好,才能說被人喜歡。
所以定位、頭像、名字、菜單欄、簡介、都是你的門面。
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