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抖音、快手、百家號(hào)、小紅書(shū)、公眾號(hào)、視頻號(hào)
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談到抖音相信大家肯定都很熟悉，可以說(shuō)是目前最火的短視頻平臺(tái)了，官方數(shù)據(jù)顯示，抖音2020年1月已經(jīng)達(dá)到日活4億+，而且仍在快速增長(zhǎng)，幾乎占據(jù)短視頻領(lǐng)域的半壁江山。很多裝企老板感覺(jué)抖音好像和傳統(tǒng)的裝修業(yè)務(wù)扯不上關(guān)系，可現(xiàn)實(shí)情況是這樣么？根據(jù)資料顯示，抖音用戶(hù)的年齡分布如圖所示，你就能清楚我們的潛在客戶(hù)都在哪里去了，就應(yīng)該能很清楚的知道抖音短視頻對(duì)于裝企的價(jià)值在哪里。那么裝企應(yīng)該如何玩轉(zhuǎn)抖音，獲取精準(zhǔn)客戶(hù)？
抖音人群分布
抖音作為短視頻的領(lǐng)軍APP，因?yàn)槠鋼碛腥ブ行幕哪Ｊ?，完全顛覆了我們以前的訂閱制的概念，它完全根?jù)用戶(hù)喜好來(lái)推薦內(nèi)容，對(duì)于我們尋找目標(biāo)客戶(hù)群體簡(jiǎn)直不要太方便！它會(huì)自動(dòng)把你的內(nèi)容推薦給目標(biāo)客戶(hù)群，也就是說(shuō)所看到你作品的人都是對(duì)裝修要需求或者說(shuō)感興趣的人，你覺(jué)得這樣的精準(zhǔn)度適合你公司？也許裝企還只是停留在想的階段，都是此時(shí)你去抖音搜索一下“裝修”“無(wú)醛裝修”看完不要太震驚，對(duì)的在我的帶領(lǐng)下已經(jīng)幫助200+裝企成功轉(zhuǎn)型，重構(gòu)了裝企獲客模式！
綠色兵團(tuán)成果展示
如果你想進(jìn)入抖音，都是還不知道怎么操作，那么今天福利來(lái)了！只要你愿意學(xué)習(xí)，把本文看完，相信你也可以像他們一樣，擁有屬于自己的一片市場(chǎng)。
我們要玩抖音，就要先弄清楚他本身的一些特性與機(jī)制，只有了解清楚了游戲規(guī)則，我們才能更好的繼續(xù)，那么裝企如何玩轉(zhuǎn)抖音，獲取精準(zhǔn)客戶(hù)？分為兩種情況：
首先我們來(lái)看看【關(guān)于抖音平臺(tái)的推薦機(jī)制】：
一、如果你已經(jīng)有抖音號(hào)：
當(dāng)我們把視頻發(fā)布到抖音商以后，平臺(tái)會(huì)你一定初始推薦量，然后根據(jù)本次推薦后的情況比如:評(píng)論、點(diǎn)贊等數(shù)據(jù)按比例計(jì)算，根據(jù)系數(shù)決定是否再進(jìn)入下一個(gè)的推薦池。也就是說(shuō)如果你的視頻內(nèi)容如果可以讓用戶(hù)喜歡，給你點(diǎn)贊、評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量達(dá)到一定的系數(shù)，就可以獲得更多的推薦機(jī)會(huì)。這里提到一個(gè)初始推薦量，它是由賬號(hào)權(quán)重決定的，而過(guò)往的粉絲數(shù)、播放量、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)決定了賬號(hào)權(quán)重，權(quán)重越高自然給的初始推薦量會(huì)高。
抖音流量池規(guī)則
二、新申請(qǐng)的抖音號(hào)：當(dāng)你注冊(cè)新的抖音號(hào)時(shí)，抖音如何給你的視頻定初始推薦量呢？抖音平臺(tái)會(huì)根據(jù)該賬號(hào)在其他平臺(tái)的粉絲，以及視頻質(zhì)量，人工審核評(píng)估給到一個(gè)評(píng)級(jí)，再根據(jù)評(píng)級(jí)給出一個(gè)初始推薦量。所以，當(dāng)你新開(kāi)設(shè)一個(gè)新抖音號(hào)時(shí)，前幾個(gè)視頻質(zhì)量顯得特別重要，因?yàn)闀?huì)直接影響到賬號(hào)的權(quán)重，和后面的推薦量，切忌注冊(cè)了抖音就盲目的發(fā)作品上去。
抖音基本規(guī)則
【敲重點(diǎn)】：在抖音平臺(tái)切忌通過(guò)刷流量、獲贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等方式來(lái)觸發(fā)抖音推薦機(jī)制，因?yàn)槎兑羝脚_(tái)的AI技術(shù)是能很精準(zhǔn)的給你算出來(lái)的，所以這種方式是萬(wàn)萬(wàn)不能干的，輕者限流，重者直接封號(hào)的！
接下來(lái)看看【關(guān)于視頻內(nèi)容的創(chuàng)作】
當(dāng)我們了解推薦機(jī)制（這是入門(mén)的基礎(chǔ)）后，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不要太過(guò)于去迷信規(guī)則，規(guī)則是制定給沒(méi)有底線(xiàn)的人看的，所以只要我們有了解就該想一想應(yīng)該如何創(chuàng)作短視頻內(nèi)容了。必定5G時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的天下，所以本版塊才是重中之重。
談到抖音短視頻的內(nèi)容創(chuàng)作，在對(duì)于專(zhuān)業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)的抖音短視頻創(chuàng)作都是依照以下三條原則：
1.能引發(fā)用戶(hù)情感共鳴
2.能讓人感到有趣
3.能授人知識(shí)
所以我們?cè)賱?chuàng)作內(nèi)容時(shí)，必須參考這三點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)作，不難看出對(duì)于我們裝飾公司來(lái)說(shuō)，第三條“能授人知識(shí)”是最容易操作的。必定對(duì)于需要即將裝修的業(yè)主來(lái)說(shuō)，這也是他們關(guān)注的重點(diǎn)，同時(shí)也是裝飾公司可挖掘內(nèi)容較多的地方。對(duì)于有裝修需求的業(yè)主來(lái)說(shuō)最怕被坑。因此，裝飾公司可以從裝修的最初設(shè)計(jì)、施工工藝、材料選購(gòu)、以及交房驗(yàn)收等多個(gè)領(lǐng)域入手，普及每個(gè)環(huán)節(jié)的家裝知識(shí)。
詳細(xì)的我們一起來(lái)看看：
第一點(diǎn)：講解家裝模式（半包、全包、包清工）之間的區(qū)別，預(yù)算中容易藏的貓膩（必定這是業(yè)主最最關(guān)心的問(wèn)題），以及各自的優(yōu)劣勢(shì)等進(jìn)行對(duì)比；
第二點(diǎn)：對(duì)于人的習(xí)慣來(lái)說(shuō)都是喜歡美的東西，所以拍攝裝修完成的案例，用真實(shí)的客戶(hù)裝修效果來(lái)傳遞內(nèi)容是非常不錯(cuò)的，也是最具說(shuō)服力的。因?yàn)槠恋难b修視頻是符合用戶(hù)的對(duì)美的追求。
大家可以看看這是我自己運(yùn)作的其中一個(gè)賬號(hào)，就是對(duì)完工客戶(hù)的效果視頻上傳到抖音，獲得了3.4w的點(diǎn)贊，也獲得不少前來(lái)咨詢(xún)的精準(zhǔn)裝修客戶(hù)。
新媒創(chuàng)客運(yùn)營(yíng)賬號(hào)展示
第三點(diǎn)就是對(duì)于施工環(huán)節(jié)，那這個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谖覀儊?lái)說(shuō)可以做的內(nèi)容就太多太多啦！比如：施工標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)、施工容易出問(wèn)題的地方、驗(yàn)收注意事項(xiàng)等知識(shí)講解，這些都是精準(zhǔn)裝修客戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn)。
第四點(diǎn)就是裝修材料與軟裝家具的選購(gòu)，怎樣預(yù)防上當(dāng)，這些都是精準(zhǔn)裝修客戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)于裝修客戶(hù)來(lái)說(shuō)，總想用最少的錢(qián)買(mǎi)到更好的材料，我們輸出這樣的內(nèi)容，對(duì)于精準(zhǔn)裝修客戶(hù)而言，那是滿(mǎn)滿(mǎn)的知識(shí)點(diǎn)。接下來(lái)就看看我們新媒創(chuàng)客操作的另外一個(gè)抖音號(hào)，通過(guò)傳授業(yè)主如何避開(kāi)材料選購(gòu)的陷阱，如何選擇擁有真材實(shí)料的家具，通過(guò)主頁(yè)留微信的方式獲取裝修潛在客戶(hù)，可想而知會(huì)有多少轉(zhuǎn)化？
新媒創(chuàng)客運(yùn)營(yíng)賬號(hào)展示
當(dāng)然除了使用的知識(shí)內(nèi)容的視頻，還可以拍攝一些新奇搞笑的內(nèi)容視頻，比如拍工人干活的認(rèn)真與辛苦，當(dāng)我們做到一定階段的時(shí)候，還可以成立專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)小團(tuán)隊(duì)，拍攝有故事情節(jié)的、場(chǎng)景化的視頻內(nèi)容。（專(zhuān)業(yè)短視頻團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以評(píng)論區(qū)留言詳詢(xún)?。?/p>
新媒創(chuàng)客運(yùn)營(yíng)賬號(hào)展示
舉例來(lái)說(shuō)，大家可以看一下我們就拍攝了一個(gè)地漏的安裝鋪貼，然后再配合畫(huà)面講解一下知識(shí)，引發(fā)大家的討論，導(dǎo)致很多人對(duì)這個(gè)內(nèi)容產(chǎn)生了熱議，144W的點(diǎn)贊，大家可以想象一下有多少的播放？
【敲重點(diǎn)、敲重點(diǎn)、敲重點(diǎn)】面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，裝企獲客難，而5G時(shí)代的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中抖音是流量的聚集地，裝企需要改變觀(guān)念，轉(zhuǎn)型做品牌營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，搭建屬于自己的流量新渠道。提高品牌知名度，從而加大客戶(hù)主動(dòng)搜索咱們的機(jī)會(huì)，挖掘更加精準(zhǔn)的客戶(hù)群體，建立屬于自己的自動(dòng)化獲客渠道。
但是真正想做好抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)，裝企需要先做好自己要做的方向，也就是我們常說(shuō)的“定位”，找到適合表現(xiàn)的場(chǎng)地和演員，通過(guò)對(duì)文案的優(yōu)化，拍攝出讓精準(zhǔn)裝修客戶(hù)產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容，再用后期制作和運(yùn)營(yíng)來(lái)加強(qiáng)用戶(hù)的印象。
在此我建議搭建4-5人的團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)抖音號(hào)，如果公司條件有限，不能聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人員參與運(yùn)作，也可以考慮組建一個(gè)初級(jí)簡(jiǎn)易版的團(tuán)隊(duì)，在公司內(nèi)部選拔人才。實(shí)在不行那么可以考慮外包合作的方式實(shí)現(xiàn)，詳情可評(píng)論區(qū)留言討論，大家可以看看下圖是一個(gè)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的配備情況。
短視頻團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
短視頻團(tuán)隊(duì)建設(shè)
接下來(lái)在給大家分享裝企抖音短視頻運(yùn)營(yíng)的注意事項(xiàng)：
一、一機(jī)一卡一號(hào)。
即一臺(tái)手機(jī)一張手機(jī)卡一個(gè)抖音號(hào)。特別注意：為降低風(fēng)險(xiǎn)，抖音號(hào)只能在當(dāng)前手機(jī)登錄，其余手機(jī)不要再登錄。
短視頻運(yùn)作基礎(chǔ)
二、不能有直接的硬廣植入和關(guān)鍵詞違規(guī)。
視頻內(nèi)容中不能出現(xiàn)其他APP的水印，更不能出現(xiàn)微信號(hào)（包括微信兩個(gè)字）、網(wǎng)址、電話(huà)號(hào)碼等內(nèi)容。也不能出現(xiàn)家裝營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)的內(nèi)容也不能去觸碰。（此處的營(yíng)銷(xiāo)指的是有銷(xiāo)售意圖或廣告意圖的）。
還有就是要注意在能添加關(guān)鍵詞的地方，不能有任何的違規(guī)詞匯。比如：賬號(hào)、昵稱(chēng)、個(gè)性簽名、視頻介紹（說(shuō)點(diǎn)什么）、私信、評(píng)論，等位置我們發(fā)布的內(nèi)容一定不要涉及一些敏感的違規(guī)詞匯(新媒創(chuàng)客已經(jīng)總結(jié)了幾百個(gè)涉嫌違規(guī)的關(guān)鍵詞，可在評(píng)論區(qū)留言）。
三、切記不要過(guò)于頻繁改資料、頻繁的私信，頻繁切換登錄等，這些都會(huì)被判定為惡意營(yíng)銷(xiāo)，都會(huì)出現(xiàn)限流和封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
四、不要有負(fù)面內(nèi)容、三觀(guān)不正的內(nèi)容。
大家也知道在網(wǎng)絡(luò)上任何地方都是如此，傳播正能量、正三觀(guān)，大家時(shí)刻記住抖音的宗旨就是：“記錄美好生活”，既然我們做的是普及知識(shí)的，那么我們就把自己的內(nèi)容做到一定的深度，其他的就交給平臺(tái)交給業(yè)主。
短視頻欄目運(yùn)作導(dǎo)圖
五、視頻內(nèi)容要保證清晰度。對(duì)于15秒的視頻場(chǎng)景，畫(huà)面內(nèi)容必須要清晰、內(nèi)容也要注意完整度，如果不能一次發(fā)布完整，最好標(biāo)記系列之一、系列之二字樣引導(dǎo)。這樣做，不光是容易被平臺(tái)認(rèn)為是一個(gè)完整的視頻，也能增加精準(zhǔn)裝修客戶(hù)對(duì)我們的黏性。
六、要養(yǎng)成原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作的習(xí)慣。
抖音短視頻的運(yùn)營(yíng)與微信、微博完全不一樣的，不要把以前的野路子套過(guò)來(lái)用，搬運(yùn)工的工作需要止住，搬運(yùn)是搬不出一個(gè)大號(hào)的。業(yè)因?yàn)槎兑衾玫娜斯ぶ悄芟到y(tǒng)，對(duì)視頻審核相當(dāng)嚴(yán)格，因?yàn)橐曨l上傳后就像我們?nèi)艘粯佣际且粋€(gè)身份證的也就是MD5碼，所以要想玩轉(zhuǎn)抖音短視頻，就必須養(yǎng)成原創(chuàng)的習(xí)慣。
以上就是裝企如何玩轉(zhuǎn)抖音，獲取精準(zhǔn)客戶(hù)的基礎(chǔ)內(nèi)容分享，如果有想更什么了解，歡迎在評(píng)論區(qū)留言，進(jìn)行討論！！返回搜狐，查看更多
