抖音、快手、百家號(hào)、小紅書、公眾號(hào)、視頻號(hào)

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原標(biāo)題：抖音短視頻代運(yùn)營(yíng)怎么做？

抖音的火爆重新定義了移動(dòng)社交市場(chǎng)，兩微一抖的格局基本成型，抖音開始成為越來越多的企業(yè)的營(yíng)銷陣地，短視頻運(yùn)營(yíng)的重要性也越來越被企業(yè)重視。

什么是短視頻運(yùn)營(yíng)？

我們目前指的短視頻是用極其短暫的時(shí)間完成一個(gè)可以傳播的視頻內(nèi)容，以視頻的形式傳播內(nèi)容。換個(gè)容易理解的說法，微博早期時(shí)只能發(fā)布140字的圖文信息，而我們現(xiàn)在在抖音上可以發(fā)布15秒乃至1分鐘的短視頻，道理都是一樣的。 現(xiàn)在的短視頻基本分為ugc 和pgc兩種模式，ugc主要是視頻平臺(tái)用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，pgc則是專業(yè)的視頻團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的視頻內(nèi)容。 短視頻運(yùn)營(yíng)屬于新媒體運(yùn)營(yíng)或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系下的分支，利用抖音、微視、火山、快手等新興的短視頻平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營(yíng)銷的一系列活動(dòng)。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到營(yíng)銷變現(xiàn)的目的。

短視頻運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容

總的來說，短視頻運(yùn)營(yíng)的工作主要包括4方面，內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。具體來說，內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容，準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作，也是短視頻運(yùn)營(yíng)人員的工作重心所在，花費(fèi)的時(shí)間和精力最多。用戶運(yùn)營(yíng)也是短視頻運(yùn)運(yùn)營(yíng)人員的又一工作重點(diǎn)，應(yīng)該說這是所有做運(yùn)營(yíng)工作的工作重點(diǎn)，了解用戶畫像和用戶喜好，才能更加精準(zhǔn)的開展粉絲營(yíng)銷，更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶，從而形成自己的社群，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。短視頻的用戶運(yùn)營(yíng)工作主要有用戶互動(dòng)和反饋信息整理，策劃用戶活動(dòng)，社群運(yùn)營(yíng)等。 渠道推廣呢，抖音的火爆直接將短視頻推向了風(fēng)口，無數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至，新興的短視頻平臺(tái)也層出不窮，火山、快手、微視、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短視頻平臺(tái)火力全開！作為短視頻運(yùn)營(yíng)人員則需要渠道化的多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，有些渠道還會(huì)進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)營(yíng)。最后就是數(shù)據(jù)分析，這和我們之前做新媒體運(yùn)營(yíng)差不多，每天都要看公眾號(hào)、微博的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，短視頻運(yùn)營(yíng)也是一樣，所有的平臺(tái)都需要數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。比如某一條視頻全渠道的播放量，單渠道的播放量，評(píng)論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。

要了解一條視頻從剛開始策劃，到用戶的反饋，一個(gè)從0到1的過程。這也是為什么目前市場(chǎng)上關(guān)于短視頻運(yùn)營(yíng)人員非常缺乏。所以很多企業(yè)選擇找短視頻代運(yùn)營(yíng)公司來合作。那么短視頻代運(yùn)營(yíng)公司主要怎么做呢？

策劃方向

與甲方會(huì)面交流、對(duì)接、分析市場(chǎng)、頭腦風(fēng)暴、思想碰撞，將整個(gè)企業(yè)號(hào)的方向確定下來，這是雙方磨合的一個(gè)過程?？蛻粜枰o運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)詳細(xì)的講述品牌的歷史沿革，以及產(chǎn)品的講解。畢竟對(duì)于產(chǎn)品，甲方才是行家。而短視頻代運(yùn)營(yíng)公司會(huì)根據(jù)品牌和產(chǎn)品做出運(yùn)營(yíng)方案、策劃好內(nèi)容制作的方向。然后再確定演員、創(chuàng)意劇本等，這樣的話，接下來的三個(gè)月運(yùn)營(yíng)的方向就有了，這一步非常關(guān)鍵。

品牌漲粉

給賬號(hào)做第一批粉絲，就是種子客戶。在每個(gè)月的月初，一般會(huì)出具該月的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，甲方可以及時(shí)提出建議，代運(yùn)營(yíng)公司會(huì)根據(jù)反饋的意見進(jìn)行微調(diào)。但是這里面需要強(qiáng)調(diào)的是，一般代運(yùn)營(yíng)公司會(huì)對(duì)90%的內(nèi)容和創(chuàng)意有控制權(quán)，不接受客戶大幅度的調(diào)整和修改，因?yàn)槲覀冎烂恳粋€(gè)階段的工作重點(diǎn)，而且有些簽訂的是業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)，按比例退款的合同，必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任，所以，如果客戶不接受這一點(diǎn)，就干脆免談。具體工作包含吸粉的5條視頻、賬號(hào)設(shè)置、賬號(hào)質(zhì)量評(píng)分優(yōu)化、多平臺(tái)分化、推廣等等。

產(chǎn)品變現(xiàn)

這個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)目的性很明確就是要通過抖音進(jìn)行帶貨。在視頻制作這塊我們會(huì)做一些商業(yè)植入，在視頻里打造產(chǎn)品使用環(huán)境，做一些話題視頻。同時(shí)開通變現(xiàn)渠道，如商品櫥窗、卡劵功能、網(wǎng)址鏈接等。

數(shù)據(jù)分析

第一個(gè)優(yōu)化變現(xiàn)渠道，就是通過數(shù)據(jù)分析提升我們整個(gè)抖音環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率，就比如一個(gè)視頻我們通過后臺(tái)數(shù)據(jù)可以得到視頻的播放量、櫥窗點(diǎn)擊數(shù)、產(chǎn)品的點(diǎn)擊數(shù)，成交單數(shù)等，每一條數(shù)據(jù)都能進(jìn)行對(duì)應(yīng)的優(yōu)化，像我剛剛說的播放量，播放量低就說明視頻內(nèi)容做得不好，播放量高，櫥窗點(diǎn)擊數(shù)少就說明引的粉絲不夠精準(zhǔn)，櫥窗點(diǎn)擊數(shù)高，產(chǎn)品點(diǎn)擊數(shù)少就說明我們產(chǎn)品寶貝的主圖或櫥窗的設(shè)置布局有問題，或者是產(chǎn)品跟粉絲的需求不匹配，你比如你做剃須刀的，引再多女粉絲進(jìn)來她也不會(huì)買。

第二個(gè)就是擴(kuò)大賬號(hào)的覆蓋面獲得更多流量與粉絲。這個(gè)聽起來跟上面的有矛盾，但轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)是漏斗形的，我們上面的漏斗口徑越大，轉(zhuǎn)化率雖然不變，但轉(zhuǎn)化的成單數(shù)肯定是不斷增加的。通過擴(kuò)大粉絲數(shù)跟優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，這兩點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)我們的業(yè)績(jī)倍增。

成都幀律動(dòng)以打造抖音快手短視頻精準(zhǔn)流量為核心，圍繞企業(yè)目標(biāo)、品牌定位、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、客戶畫像等，策劃創(chuàng)意內(nèi)容，專業(yè)抖音團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，讓品牌得到快速傳播，提高品牌影響力的同時(shí)，迅速提升品牌產(chǎn)品銷量及變現(xiàn)。有關(guān)短視頻運(yùn)營(yíng)的問題都可以問我小蟹（asgard997）哦。返回搜狐，查看更多